組織診断サーベイには意識調査やエンゲージメントサーベイなど、その目的によりさまざまな種類があります。私がなるほどと思った考え方が、社員の期待と満足のギャップから改善の優先順位をつけるというものでした。満足度だけからの施策よりマネージャー側もアクションプランを立てやすい気がします。