カスタマーサクセス

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新規事業は社内ドキュメント戦略が大事な話

細見 優太
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カスタマーサクセス支援でいつも最初に伝えること〜組織文化を守るたった1つのルール〜

かじ
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急成長スタートアップのCS組織の課題と挑戦～更新率の改善に向けて～

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辿り着いた「カスタマーサクセスの原点」 -2025年 LayerX CSの現在地

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オモイノタケ - LayerX退職と独立のご報告

かじ
1か月前

SMB規模の更新率安定化を実現！更新ヨミサイクルの仕組み化

宿利愛＠カミナシ
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SmartHR カスタマーサクセス 2025（グロースマーケット事業本部）

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令和の営業の形！TheModel（ザ・モデル）型とは？特徴を分かりやすく解説

杉井俊貴 ／20〜30代向け軸の選定・面接に強い転職エージェント／(株)Neutral代表
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受動型から先導型カスタマーサクセスへの実践術　本当のカスタマーサクセスは「コトバ」にこだわる

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2週間前

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1か月前

CSのデータ活用を実現する5つのステップ

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12日前

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1か月前

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3週間前

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小川光祐
1か月前

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3週間前

【入社エントリー】専業主婦からワーママとしてのキャリア再開、元経理パーソンがマネーフォワードで見つけた新たな挑戦

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BABY JOB公式｜保育施設向け紙おむつとおしりふきのサブスク「手ぶら登園」
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秋元 良範
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尾田 謙真（Kenshin Oda）
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株式会社マネジメントソリューションズ（MSOL:エムソル）
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松宮恵
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Money Forward ERP Customer Relation
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古賀友議（こがとものり)｜LayerX
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ビジネスチームの分業と一体感の両立を成功させる　カミナシ流！ 「月次会」の取り組みの全貌

Kentaro Karibe｜カミナシ
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