カスタマーサクセス

書いてみる

関連タグ

#CS (3,570)
#SaaS (14,200)
#スタートアップ (62,576)
#カスタマーサポート (1,657)
#顧客体験 (2,065)
#営業 (54,665)

新規事業は社内ドキュメント戦略が大事な話

細見 優太
12日前

カスタマーサクセス支援でいつも最初に伝えること〜組織文化を守るたった1つのルール〜

かじ
10日前

急成長スタートアップのCS組織の課題と挑戦～更新率の改善に向けて～

Ai Kato
3週間前

辿り着いた「カスタマーサクセスの原点」 -2025年 LayerX CSの現在地

東 亮輔/LayerX
2週間前

オモイノタケ - LayerX退職と独立のご報告

かじ
1か月前

SMB規模の更新率安定化を実現！更新ヨミサイクルの仕組み化

宿利愛＠カミナシ
1か月前

SmartHR カスタマーサクセス 2025（グロースマーケット事業本部）

稲船 祐介
2週間前

令和の営業の形！TheModel（ザ・モデル）型とは？特徴を分かりやすく解説

杉井俊貴 ／20〜30代向け軸の選定・面接に強い転職エージェント／(株)Neutral代表
3週間前

受動型から先導型カスタマーサクセスへの実践術　本当のカスタマーサクセスは「コトバ」にこだわる

Kentaro Karibe｜カミナシ
2週間前

エンジニア組織に学ぶ「Findy Team+」のカスタマーサクセス🤝

中村 綾香
1か月前

CSのデータ活用を実現する5つのステップ

もろろ｜CS Ops
1か月前

PdMからCS Opsに異動してわかった、共通する「3つの逃げない」教訓と、それに向き合った実体験 #日めくりLayerX

maroホンマカズシロ|LayerX
13日前

コンパウンドプロダクト戦略におけるアカウントマネージャーの重要性

りっぺ
1か月前

SIer・コンサルティングファームを経て経営管理領域10年目になる私がログラスを選んだ理由

株式会社ログラス
3週間前

飲食業で働いていた私がカミナシへCSとして入社するまで

小川光祐
1か月前

スタートアップに挑戦し、ゼロからスタート！と思いきや、実はマイナスからのスタートだった私が、チームに支えられながら続けてきた結果、バリューアワードを受賞し、チームを泣かせた話

和田優 | カミナシ
1か月前

Vol.1 「キャリア」と「自己実現」の可能性について語りたい

tsuruppy
2週間前

ERPカスタマーリレーション本部のパパ座談会　～寄り添い成長する、カスタマーサクセスと育児の両立～

Money Forward ERP Customer Relation
11日前

ACV1億円超へ導く！エンプラ向けカスタマーサクセス部門のアップセル支援で大事な4つのポイント

垣畑 陽
2週間前

AI時代だからこそ”三方よしのカスタマーサクセスに”

おはぎ＠LayerX
1か月前

【事業フェーズ別】CS組織のプロダクトとの向き合い方

あさみゆうき
2週間前

80人規模のSaaSセールス組織に急成長！組織拡大の軌跡と今後の挑戦

Motoaki Ito
2か月前

HERPの新規事業『ジョブミル』で半年間BizOpsとして取り組んできたこと

taro（HERP CS・BizDev）
3週間前

課題理解と業務フロー設計はなぜSaaSの導入において重要なのか

かんた | カスタマーサクセス
3週間前

【入社エントリー】専業主婦からワーママとしてのキャリア再開、元経理パーソンがマネーフォワードで見つけた新たな挑戦

Money Forward ERP Customer Relation
3か月前

”なんでも頑張ってくれそう感”が評価され、25歳で課長に。カスタマーサクセス課リーダーになった経緯や仕事内容とは？【従業員インタビュー】

BABY JOB公式｜保育施設向け紙おむつとおしりふきのサブスク「手ぶら登園」
4日前

大切なことは、出来ないことと楽しく向き合うこと

モノグサ株式会社
1か月前

歴史旅とカスタマーサクセス

yutaka fukuda
2か月前

DIGGLEカスタマーサクセス：2024年下半期と2025年に向けて

ryohata@経営管理プラットフォーム「DIGGLE」CS責任者
3週間前

バーティカルSaaSにおける、カスタマーサクセスのTIPS 5選

尾田 謙真（Kenshin Oda）
1日前

転職後に失敗しない！カスタマーサクセスになるには何が必要？

杉井俊貴 ／20〜30代向け軸の選定・面接に強い転職エージェント／(株)Neutral代表
3か月前

マネージャーに1ミリも興味がなかった私が「マネジメント」をやろうと思ったときの話

Yusuke Inoue
2か月前

社会課題の解決に関わりたい！元エンジニア2人のキャリアチェンジの理由と仕事内容とは？【従業員対談】

BABY JOB公式｜保育施設向け紙おむつとおしりふきのサブスク「手ぶら登園」
3週間前

顧客プロジェクトの将来を左右する「ビジネスレビュー」のススメ。100回以上実施してわかった成功ポイント

秋元 良範
1か月前

尖った人たちが教えてくれた、私のカスタマーサクセス論

freee公式note
2か月前

AIエージェント時代における事業開発のあるべき姿とは？

齋藤皓太 | Algomatic
1か月前

テクノロジーでプロジェクトを成功に導くPROEVER事業部について紹介します！

株式会社マネジメントソリューションズ（MSOL:エムソル）
4日前

自信のなかった私が3年間マネジメントをやって学んだこと

松宮恵
2か月前

マネーフォワード クラウド経費 ユーザー会 in 東京：開催レポート

Money Forward ERP Customer Relation
4週間前

バクラクCS、3年間で変わったこと・変わらないこと。カスタマーサクセスの進化と本質 #日めくりLayerX

古賀友議（こがとものり)｜LayerX
2週間前

データ領域の最前線でお客さまと相対しながらビジネスとテクノロジーキャリアを積める！primeNumberのカスタマーサクセスエンジニアの魅力

株式会社primeNumber
1か月前

変わりゆく環境に、変わらぬ想いで ─ 素敵な顧客体験を目指して

ぼっち法務_ShunYamashita＠Hubble
2か月前

【カスタマーサクセス鼎談】事業開発のファーストステップにも！HERPのCS職で得られる価値

株式会社HERP公式note
2か月前

10年発信できなかった起業家がnoteを書くと決めた理由

伊藤直樹 | OneBox CEO
1日前

tacomsだからできる！事業と自分を成長させるカスタマーサクセス

tacoms 公式note
5日前

ビジネスチームの分業と一体感の両立を成功させる　カミナシ流！ 「月次会」の取り組みの全貌

Kentaro Karibe｜カミナシ
1か月前

SaaSのISからCSへの転向。若手CSの新たな挑戦

株式会社スペースリー
3週間前

何よりも「顧客志向」でいることが成果につながっている｜SmartHR社員インタビュー

株式会社SmartHR
1か月前

花型部署！？Sansan事業部エンタープライズCSから、Contract One Unitに異動した理由

並木香子
4か月前

顧客の根本的な課題に向き合い、新しい価値を生み出す。ビジョン実現に向けたトラストコンサルティング部の挑戦

SecureNavi株式会社
1か月前