「#カスタマーサポート」の人気タグ記事一覧｜note ――つくる、つながる、とどける。

カスタマーサクセス支援でいつも最初に伝えること〜組織文化を守るたった1つのルール〜

3週間前

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AIでSaaSはより強くなる？

長崎大都 / RightTouch

1か月前

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【入社エントリ】大手からスタートアップに転職した今の率直な気持ち

3か月前

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今話題のRAGってどんな技術？AIの賢さ、その核心に迫る

9日前

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逆説のAI戦略：なぜAIプロジェクトは失敗するのか？

小田　志門

3か月前

83

「カスタマーサポートほど面白い市場はない」──コンサル×起業家の視点から見出した、RightTouchの可能性

1か月前

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生成AI基盤モデルの急速な進化とカスタマーサポートの本質的課題に関する考察

小田　志門

1か月前

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ビジネスチームの分業と一体感の両立を成功させる　カミナシ流！「月次会」の取り組みの全貌

Kentaro Karibe｜カミナシ

1か月前

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コールセンターで様々な人間模様を見てきたわたしが語る面白エピソード①

Prime Connectの中のオジ

4日前

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企業と顧客の「無限の可能性」を創造する。Prime Connect立ち上げとロゴに込められた想い

Prime Connectの中のオジ

8日前

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プロダクトの体験に守りの一手を。新部署が担うソーシャルコマースの課題解決

LINEヤフー採用

12日前

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届け！SaaS カスタマーサポート3つの魅力（バイブス）

2か月前

51

「成長を楽しみながら、組織を動かす力を磨き続ける」メンバーが安心して背中を預けてくれるCSに

株式会社ANYLAND

1か月前

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技術を軸に事業価値の創出に挑む——RightTouchのプロダクトエンジニアが見つめる「再現性のある立ち上げ」という専門性

1か月前

35

「人生を犠牲にしている感覚がなくなった」保育園留学の事業成長を支えるファンサポートリーダーは、三児の母。

KitchHike（キッチハイク）

3週間前

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Oura Ringのカスタマーサポートが素敵すぎてファンになった

4週間前

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様々な仕事を経験してきた私が、freeeサポートに居続ける理由

freee公式note

2か月前

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20秒で応答完了ーーNOT A HOTELのCSが1秒単位にこだわる理由

NOT A HOTEL inc.

3か月前

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ガチでAIやってみた：freeeサポート部門のDX最前線

freee公式note

2か月前

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会計カスタマーサポートの業務と強みについて

freee公式note

2か月前

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エンタープライズSaaSを考える① ~ポジショニング編~

長崎大都 / RightTouch

5か月前

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ReproのCustomer Supportとは？

2か月前

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「お客様」と「お客さま」、どちらを使うべき？

あかつきんぐ（牛見暁）

3週間前

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【コンタクトセンターで働くセンター長、SV向け】CSの現場を翻弄する「AIバブル」の正体

小田　志門

2か月前

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カスタマーサポートの人間的価値を問い直す：AI時代にこそ求められる「人とのグルーヴ」

小田　志門

2か月前

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【2025年版】カスタマーサポート用AIチャットボット導入検討の手引き

小田　志門

1か月前

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元CSMのカスタマーサポートが実行した、CSMの機能理解向上のための４つの施策とその成果

3か月前

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誰もが幸せを感じながら人生を歩むためのクラフトキットであるために

さくらほりきり公式note

1か月前

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「CCLG（Co-Creation Led Growth ）」ver.0と「共創型サーバントリーダーシップ」を公開します。

あかつきんぐ（牛見暁）

3週間前

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担当者主体で進める問い合わせAIチャットボットの作り方｜企画から運用までの流れとポイント

1か月前

17

「働きがい」をつくる Wevox クライアントサポートに必要な3つの力

Makoto Nakamura

1か月前

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変化と共に歩む、私たち新規プロダクトサポートチームの挑戦

freee公式note

2か月前

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“問い合わせを減らすAI”とは？formrunが挑む次世代サポートの全貌

2か月前

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カスタマーサポートを進化させるOpenAI o1：深く考えるAIの可能性

小田　志門

2か月前

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【生成AI】企業のHPやヘルプページにチャットボットを導入する方法！問い合わせを自動化し業務効率化を実現

みあ＠AI推進マン| 自分らしさをAIと追及する

2週間前

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業務改革で月421時間を削減！問い合わせ対応の自動化に挑むカスタマーグロース部門

2か月前

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「あたりまえを、あたらしく」を体現した人を讃え、ロールモデルをつくる。「Customer Growth Award 2024」

3週間前

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置き配を嫌う日本人と日本にAIは普及すのか問題

オンヌットあべの海外移住日記

2週間前

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マネフォCS本部のキャリアパス。3つのポジションの役割や魅力を紹介

中途採用@マネーフォワード

4か月前

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はじめまして！CCOLab.です

シミックホールディングス株式会社 CCOLab

2週間前

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高卒広報江本の高卒社員インタビュー！～カスタマーサポート部の高卒社員さん～

株式会社ジンジブ

8日前

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営業部7年目、同期2人が語るお客様満足への努力と工夫とは？喜ばれる顧客対応の裏側

learningBOX株式会社【公式】

2日前

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「ぜひ見て欲しい」95歳の挑戦

さくらほりきり公式note

2週間前

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なによりも「愛犬のため」に。バディフードサポートチームの想い

Buddycare株式会社

1か月前

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北欧家電のエレクトロラックス／AEG、日本撤退。撤退後、タイ法人がサポート引き継ぐも今後の製品利用に不安が残る結果に。

2か月前

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AI初心者が挑む、ChatGPT o1 Proビジネス導入で得られる驚きの成果

ai sakura（AI文系女子）Lark 💚

1か月前

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シンガポールでの仕事で印象深かったこと

2週間前

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わたしたちは進化をし続けることをお約束します

freee公式note

2か月前

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今注目の職種「カスタマーサクセス」って、実際何をするの！？トライエッティングで活躍するカスタマーサクセスをご紹介！

株式会社トライエッティング

1か月前

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入社4年目のカスタマーサポート～部署異動は突然に～

4週間前

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