東 亮輔/LayerX

LayerXの東です。 カスタマーサクセスをやってます。

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起業や事業開発を経験してきた私が、今、カスタマーサクセス部のマネージャーというキャリアをオススメする理由

まえがきこの記事では、カスタマーサクセスマネージャーという役割の魅力をお話ししたいと思います。 カスタマーサクセス部で働いている方だけでなく、他の部門の方にとっても、こんな面白いキャリアがあるのか、と思って頂けますと幸いです。 この記事は、 ・事業責任者 ・THE MODELから外れたキャリアに興味を持っている方 ・悩めるCSマネージャー ・これから起業したり、事業開発的な仕事をやってみたりしたい若手ビジネスマン 向けの記事です。 この機会にCSという職種の魅力を改めて

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