人気の記事一覧

復唱すると怒る人

3か月前

復唱と議論の見える化

いつも幸せはそばにある

傾聴力の効果と心理的スキルの活用 — 人間関係を深める技術2-④

低脂肪乳は一日コップ2杯までって復唱してたじゃん、それなのに

2か月前

正しい?愚痴の聞き方*

1か月前

謝罪から信頼構築へ! トラブル対応で役立つ心理学的スキル2-⑭

¥1,000

マクドナルドの注文ミスの3つの気づき【復唱、確認、ムリに食べない】

1か月前

膝の痛みは忘れても、復唱すると忘れない

2か月前

言葉で心を動かす:言語コミュニケーション過去記事①

余計なひと言

1か月前

主体性があるかどうかの見極め

5か月前

潜在ニーズを引き出し、信頼を築く!本能に基づく心理的スキルとその効果的活用法2-⑦

¥1,000

案外「追い読み」や「復唱」させないんだ

6か月前

『モンブラン失言』 #毎週ショートショートnote【禁句編】

5か月前

「ちゃんと伝わってる?」ザル聞きを防止する効果的な1クッション

¥500

言葉で心を動かす:言語コミュニケーション過去記事②

言葉で心を動かす:言語コミュニケーション過去記事④

依頼

6か月前

【#251】モンダイハ、モンダイデ、オワラナイ(メッセージの断片集81)

太陽剣オーロラプラズマ返しのエコーとU.S.S.エンタープライズ号の自爆シークエンス (太陽戦隊サンバルカン)

子供に問う事の重要性

自分ノート

11か月前

朝復唱するメリット

1年前

人見知りでもすぐにできる好感コミュニケーション

一人の質問は全員に返す(No.209)

ときどき日記(541)【羽田衝突】ダブルチェックと意思統一が欠けていた

やることは手順を書いて部分復唱でイライラとオサラバ

検査と評価の違い

これは、、、どっちだ!

9か月前

生徒に発言させる指導スキル

1年前

小田々農園の求人条件61/3月1日来たスタッフが辞めました。

¥300

疲労のせいか変な夢ばかり見る3日間…

様々な復唱~<情報復唱>と<用件復唱>

3年前

クレーム対応で役立つ復唱のおまけ

2年前

クレーム対応で役立つ<気持ちの復唱(感情の明確化)>

2年前

クレーム対応で役立つ<復唱を使った質問>

2年前

【今日の一粒万倍語】vol.390 『復唱する事で相手とコンセンサスが取れる』 相手との商談や面談、日常でのコミュニケーションにおいて相手の言った事をその都度復唱して確認を取る事で誤解や思い違いを防ぐ事が出来る。それによってコンセンサスが取れる。 2022年4月2日(土)

クレーム対応で役立つ<要約復唱>の3つの効果

2年前

お客様相談室の『春の風物詩』への対応

話す速度、速いのがいい?ゆっくりがいい? #2

¥100

お客さまから一方的にまくしたてられて話についていけないときにどうするか

3年前

人との会話がうまくいかない。「これ」をするだけでうまくいく #1

¥100

ブリッジの意識〜誰でも真似できる会話の進め方〜

様々な復唱~<キーワード復唱>と<要約復唱>

3年前

復唱、もしくはオウム返し~トイレはどこにあるのか?

3年前

秘書の復唱術 #3

秘書の復唱術 時間編 #4