リピーターに繋げる心理テクニック
こんにちは。
店舗コンサルタントのこうすけです。
みなさんの店舗は新規のお客様それともリピートのお客様どちらが多いですか?
もちろんオープンしたてのサロンだったら新規のお客様が大半を占めているかと思います。
ただ中にはオープンからかなり経ってるけど新規の方売上が多くを占めてるサロンもあるかと思います。
新規のお客様にご来店いただけるのはとても素晴らしいことです。
ただ新規の方が割合として多いと、売上が不安定になりがちです。
リピーターの方にもしっかり来ていただき安定したサ