接客の意義💁🏼‍♀️⛳️ ＊ファーストアプローチ →ごゆっくりご覧下さい。小さな事でもお申し付けください。など ＊セカンドアプローチ 【話しかけて良いサイン】 ①何度も同じものを見ている ②一度に2本とクラブや小物を見比べている ③一定時間以上同じ場所にいる ④パターコーナーで遊んでいる

携帯ショップで働いていた頃。聴覚障害を持つ年配男性のお客様へ、契約内容について身振りを交えながら”筆談”で案内。最後にお客様が書いてくださった『ありがとう』の文字に、思わず笑顔…通り越して涙がこぼれそうになりました。物を売る仕事に苦手意識を感じていた矢先、ほっこりした瞬間でした。