🎌日本人の人間力ＵＰ－プロジェクト
I.T.産業・モノの進化に追い付かない人間力
🎌日本人らしさ・心の学び・生き方の知恵！を後世に！
note記事の礎＝土台石を改めて書きました。
👫50年余、サービス業の実体験と
人生で学び得た日本の人の和の心
🗾和のおもてなし＝ “思い遣る調和の心”
💟「自分の心に言訳を言わない、
嘘偽りをしない」
💟『触れ合う皆さんを心からの笑顔に』
💟【敬意表現と洞察察知の活動＝挨拶】
💟［支えられ生かされ現在がある］有難さ
💟🍀文から心を察するコツ
📚お伝えする内容
(👈教えるではありません)
🏳🌈人の心とコト(体験)の本質！
🏳🌈接客サービスのコツ伝授します！
🏳🌈日本のおもてなしの心－その極意！
🏳🌈人付き合いのコツ！
🏳🌈失敗の人生を体験し得た学び！
🏳🌈心の基礎体力を身に着け
社会生活で活かす！
生活環境は豊かなモノと情報に溢れ、
個性や見た目も多様になっています。
今、社会は格差拡大・高齢化人口減少、
外国人共生、ＧＤＰ増強などの様々な
課題があり私達の暮す四季のある自然
の環境や生活様式も様変わりしてます。
どんなに環境が変わっても順応出来る
｢心の基礎体力育成｣は、人間力＝心の
魅力作りの第一歩です。
小さなカフェ・珈琲専門店から
最高級のおもてなしに携わり
組織人財育成の提案・サポート
をしたり、接客・接遇サービス
や対人関係での心と技、生きる知恵
と体験での学びや気付きをお伝えします。
📖学びは何に生かせるの？
📖輝く個性と魅力を基礎から知る
📖灯台下暗し、日本の国と人の
素晴らしさの再発見
📖人間力ＵＰ・心の基礎体力
(=EQ)と向き合う
📖自分に合ったマナーや和洋の
おもてなし・接客応対力が付く
📖人の心が言行・態度から
推測・察知・洞察出来る
📖魅力(モテ力)がアップする
←今出来る簡単な心身の活動
📖自分を深く知り人と向き合う
📖自分の足りないものを自覚、
自己啓発に繋がる
📖愛され、信頼される心の基礎
📖対人関係(ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ)力を育む
📖他者や仕事が多角的に観られる
合わせてお読み頂きたい投稿
👬お伝えする概要
個々の大切な個性に寄添いながら、
共に考え学び合い、討議しながら
学び合いましょう。
(ｻﾎﾟｰﾄ、ｱｼｽﾄ・ｱﾄﾞﾊﾞｲｽをします)
1. おもてなし・サービスマインド
とその修得法
(サービス業に従事する醍醐味)
2. 日本のおもてなしの心？
(おもてなしの原義と由来は？)
(おもてなしは人間力から)
3. 五配りと自然な所作の修得
(身嗜み態度・仕草)
4. 感性を磨く・共感力
(豊かな感性を育む方法？)
(個性に合った感性を磨くために？)
5. おもてなし・接客サービス上の
敬意と敬意表現(＝黒子力)
6. 電話応対のポイントとタブー
7. 挨拶の達人になるためには？
四種の「はい」の返事？
8. 不の要素とその解消法は？
9. 引き寄せの源、謝意と謝恩
(感謝・謝罪)
10. 親切・奉仕・お世話
(≒ホスピタリティ)の心を知る
また１5年半の間欠かさず書いた
接客マナーは心の礎の総てをおもてなしの心で真剣にお伝えします。
お伝えする方法は、記事は勿論、
リアルな対面でなくパソコンや
マホの電話やビデオ機能を使います。
基本的にお一人様向けです。
(⇒個性に見合った内容にする故に)
日時の制限はありません。
(⇒伝え授えける方の御希望
に出来る限り合わせます)
※個人情報のコンプライアンスは
必ず遵守致します。
問合せ先👇
(どんな相談も可)
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