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「リバースロジスティクス」をゲーミフィケーションの観点で考察してみた

セガ エックスディー｜SEGA XD 公式
11日前

セガXDが何をしているかを知ってもらいたくて事例を社長自ら語ります。①

セガ エックスディー｜SEGA XD 公式
1か月前

あなたは、ある日コンタクトセンター改革を任される

出水啓一朗　株式会社NeoContact
19時間前

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2か月前

顧客体験(CX)向上を通じたブランド価値創造

開　健登（ひらき　けんと）
1か月前

「縛り」から「共感」へ：スキンケアブランド成功の秘訣は商品開発と顧客体験【Part２】

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【徹底解説】営業DXで「顧客体験価値」を最大化

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2か月前

季節に合わせたおめかしをする格安sim「povo」のキャラクター

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3か月前

「いらっしゃいませ」という魔法の言葉

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3か月前

気分は捜査官！最新の謎解き「人の財布」をプレイ

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5か月前

ついつい買ってしまいそうになるSNS上の「Amazon広告」アプローチ

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1か月前

Spotifyで丸裸にされる今年のお気に入り音楽🎧

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5か月前

絶対にすぐ見つけることができる取扱説明書⚙️

Good CXのブックマーク by mct Inc.
7か月前

凡人には理解できない”時間と空間の歪み”を利用する新時代のUX/CX

スシテンコ@真なるマーケティングの求道者
4か月前

優れた顧客体験で文化をアップデートし続ける京都の銭湯「鴨川湯」

Good CXのブックマーク by mct Inc.
8か月前

「また来たい」を生み出すエスコンフィールドHOKKAIDOの顧客体験デザイン

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8か月前

スムーズに買えてしまう「Amazonアプリ」のアプローチ

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7か月前

コーヒーの味のほかにも楽しませてくれる！手挽きミルの最高峰、コマンダンテ！

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6か月前

魔法ワールドが現実に！デジタルで進化するエンタメ

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11か月前

「合図音♪」についての雑感

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8か月前

ロイヤリティ向上のカギを握る『パーソナライゼーション』が『CX（顧客体験）』に与える影響とは？

セガ エックスディー｜SEGA XD 公式
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10か月前

デジタルプラットフォームでの公益活動:WeChat(中国で人気のコミュニケーションアプリ)の革新的な表彰システム

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9か月前

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11か月前

5歳から家計簿をつけつづけて辿り着いた支出管理サービス「B/43」

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10か月前

患者と家族の不安を和らげる「オンライン診療体験」

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11か月前

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10か月前

不動産営業が変わった！？”鬼アポ電時代”の終わり

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1年前

上海の配車サービス「CaoCao」における究極のおもてなし体験

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11か月前

ソーシャルアパートメントのアプリでつながる新しい生活

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赤ちゃんとの外食で出会ったWelcomeな文化

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11か月前

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11か月前

「ニンテンドーオオサカ」でのブランド体験

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9か月前

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8か月前

サブスクリプションサービスのやさしい返金システム💸

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10か月前

miniの笑顔！「こんにちは」と「また今度」

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1年前

来場者とここに“居ない"人を繋ぐ体験設計

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8か月前

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インフォバーン（INFOBAHN Inc.）
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D2C ID
1年前

新入社員にも届け！何かと聞くけどCXって実際どうなの？「CXデザイン」の全体像と重要性やポイントをまとめてみたよ！

服部真人/MASATO HATTORI@Goodpatch
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MOTを捉える （前編）-「真実の瞬間」を活用して、より良いCXデザインを実現する -

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MOTを捉える（後編） -「真実の瞬間」を活用して、より良いCXデザインを実現する -

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「弱い文脈」の豊かな価値について 〜TAKRAM RADIO 3/9放送分を聴いて

上田貴弘
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「デザインとは何か」・・・？

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