「短所を克服して弱点をなくします」 体力がない人は持久力をつける 身体が細い人は筋力をつける たしかにそれも大事だろう だが、チームマネージャーが取り組むべきは、メンバーの長所を最大限に活かすこと それぞれの長所が仲間の弱点を補うことで、その集団は強くなる
「私の部下は何度も同じ間違いを繰り返す」 こんな悩みを持つリーダーは多い 同じ過ちを繰り返すのは、その教訓が脳に刻まれていないから 人の記憶は心が動くことで刻まれやすくなる 嬉しい、悲しい、怒っている… 感情をぶつけると心が動く ときには、感情コミュニケーションを意識しよう