おはようございます♪ ソフトバンクは、 AIを使って3.6万時間、業務時間を削減した⏳ 孫さんは、 AIを秘書にして戦略とかを相談をしているらしい。 AIと共に生きる時代、ですね😊 オハつぶレース参加中です https://note.com/clever_dunlin794/n/n50ccf2463a38

JDパワーの点数、ドコモとauはいつも肉薄してて、ソフトバンクはダブルスコアで引き離されてたのに、ソフトバンクいつの間にCSあんなに上げられたんだろう。業界でもヤクザ対応で有名なコールセンターの改善大変だったろうな。