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【3分要約・読書メモ】職場で傷つく~リーダーのための「傷つき」から始める組織開発:勅使川原 真衣

ご覧頂き誠にありがとうございます。
今回は『職場で傷つく』についてレビューと要約の記事となります。

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著者

勅使川原 真衣 Mai TESHIGAWARA
1982年横浜生まれ。東京大学大学院教育学研究科修士課程修了。外資コンサルティングファーム勤務を経て独立。2017年に組織開発を専門とする、おのみず株式会社を設立し、企業はもちろん、病院、学校などの組織開発を支援する。二児の母。2020年から乳がん闘病中。著書に『「能力」の生きづらさをほぐす』(どく社)、『働くということ 「能力主義」を超えて』(集英社)、『職場で傷つく ―リーダーのための「傷つき」から始める組織開発』(大和書房)がある。朝日新聞デジタル言論サイトRe:Ronほか、論壇誌『Voice』(PHP研究所)、教育専門誌『教職研修』(教育開発研究所)で連載中。

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1. 本書の概要

職場で傷つく』は、著者である勅使川原真衣氏が、現代の職場における「傷つき」という問題に深く切り込み、その原因と解決策を提示した一冊です。著者は、従来の「能力主義」や「コミュニケーション能力」といった概念に疑問を投げかけ、組織における「傷つき」のメカニズムを解き明かします。

本書は、単なる問題提起にとどまらず、具体的な解決策や組織変革のヒントも提供しており、現代の働き方や組織論に関心を持つ人にとって必読の書と言えるでしょう。

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2. 本書の要約

本書は、以下の3つの大きな視点から「職場で傷つく」という問題を分析しています。

  • 「職場で傷つく」とは何か: 具体的な事例を挙げながら、「傷つく」という言葉の定義や、それが組織の中でどのように発生しているのかを解説しています。

  • 「職場で傷つく」と言えないメカニズム: 「能力主義」や「コミュニケーション能力」といった概念が、いかに「傷つき」を隠蔽し、個人に責任転嫁しているのかを分析しています。

  • 「職場で傷つく」をなくすために: 組織が「傷つき」をなくすために、どのような取り組みが必要なのか、具体的な解決策を提示しています。

本書では、以下の点が特に強調されています。

  • 「能力主義」の限界: 能力主義は、個人の能力を数値化し、評価することで、組織を効率的に運営しようとする考え方ですが、著者はその限界を指摘しています。能力は固定的なものではなく、状況や関係性によって変化するものであり、能力主義は、個人の多様性を無視し、人を傷つける可能性があるというのです。

  • 「組み合わせの問題」: 組織の問題は、個人の能力の不足ではなく、人々の組み合わせや組織の仕組みの問題であることが多いと指摘しています。

  • 「傷つき」を隠蔽するメカニズム: 組織は、問題を個人に帰属させ、「傷つき」をなかったことにすることで、問題から目を背けているケースが多いと指摘しています。

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3. ポイント

  • 「目線合わせ」こそが<対話>本丸であるはずが、目線合わせを申し出た時点で、「面倒くさい人フラグ(旗)」が会社側から個人に対して立つことが少なくありません。

『職場で傷つく』
『職場で傷つく』
  • 何か、新しいことを推進するのが敏腕なのではなくて、
    今起きていることを、決めつけずに議論の俎上に載せること。
    これこそが、意外かもしれませんが、組織運営の屋台骨なのです。

『職場で傷つく』
  • 正攻法はない。同じ事業も、誰と何をどのようにやるか次第で、いかようにも進め方は変わる。変えるべきなのだ。正解を求めてるのではなく、試行錯誤しながらも、事業に対して、今いるメンバーとの「関係性」を手入れし続けることが、大きく言えば「仕事」である。

『職場で傷つく』
  • 「関係性」を手入れし続けるとはつまり、多様な個人が働く以上、「傷つき」やすいものだが、その「傷つき」を決して見てぬふりをせず、出し合い、ズレを小刻みに解消していくのだ、と。

  • 「もとめる人材像」などと言って絵空事を描くことより、今いるメンバーにどんな持ち味という名の「機能」が発揮されているのか?ありものをそのままとらえることは、何はなくとも最重要な姿勢とも言えます。

  • 工夫するのは個人の万能化ではなく、誰だって一長一短ある未完成の1ピースなのだから、それをいかに組み合わせるか?

  • 今いる人を取りこぼさず、生かすことが大前提で、試行錯誤するのが組織開発です。

  • 謝意の表明が、個人の「傷つき」をなきものとしない組織開発の第一歩なのです。

  • 誰かが生きるのに、誰の許可もいりません。誰かに正しく「評価」なんかされる、はるか前から、もうここに生きている。良し悪しなど無粋なものをつけずに、ただただ目を向け、耳を傾ける。地味でどうしようもなく終わりのなさそうな取り組みですが、生きるとはその集積に他ならない。仕事においては治外法権だなんてありえません。

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4. 感想とレビュー

職場で傷つく』は、現代の働き方に関する問題点を深く掘り下げ、読者に新たな視点を与えてくれる一冊です。

本書の最大の魅力は、抽象的な概念ではなく、具体的な事例を基に問題点を分析している点です。また、著者自身の経験や研究に基づいた客観的な視点も、説得力があります。

本書を読むことで、私たちは、以下のことを学ぶことができます。

  • 「傷つき」とは何か、そしてそれがなぜ起こるのか

  • 「能力主義」の限界と問題点

  • より良い組織を作るためのヒント

本書は、単なる問題提起にとどまらず、読者に具体的な行動を促します。例えば、組織の中で「傷つき」を感じたときに、どのように声を上げればいいのか、あるいは、リーダーとしてどのように組織を変えていけばいいのかといった具体的なヒントが得られます。

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5. まとめ

職場で傷つく』は、現代の働き方に関する問題点を深く掘り下げ、より良い職場環境を作るためのヒントを与えてくれる一冊です。もしあなたが、職場での人間関係に悩んでいる、あるいは、より良い組織作りに関心があるなら、本書は必読です。

本書を読むことで、あなたは、自分自身だけでなく、周囲の人々もより良く理解できるようになるでしょう。そして、より良い職場環境を作り出すために、あなた自身も積極的に行動できるようになるはずです。

本書を読んだあなたへ

  • あなたは職場で傷ついた経験はありますか?

  • あなたの職場は、どのような雰囲気ですか?

  • より良い職場環境を作るために、あなたは何ができるでしょうか?

これらの問いを心に留めながら、本書を読んでみてください。きっと、あなたにとって新たな気づきがあるはずです。

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最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました。

背伸びしない等身大の経験とアイディアのコラムも書いています。
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こがゆう
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