ドア・イン・ザ・フェイスという心理学、そしてなだ万 柿タネキッチンのバタピー猫瓶2個ゲットの、なだ万のランチという雑談。 standエフエム:https://stand.fm/episodes/6158335461dbeb00067337b8 YouTube:https://www.youtube.com/watch?v=CVVUGuNX7SM
ドアインザフェイスって何? いま学ぶ「行動経済学」 http://hashidapapa.com/?p=93
顧客の「日程が読めない」は「あなたの為に読む日程はない」なので「○○様の貴重なお時間を無駄には致しません。まずは資料をお送り致しますので、目を通して頂けませんか?」と切り返すといい。大きなYESがダメなら小さなYESを貰うこと。ドアインザフェイスという譲歩的依頼法は結果論でいい。