相手の立場になって考える。。。 常に逆の立場になって考える習慣があると、お客様において十分に生かせることができる。これができない時ってどんな場合だろうか？よっぽど相手に興味を持っていない時かもしれない。だから悪気はなく、言葉に意味はない。そんな時こそ捉え方、解釈の仕方を学べる！

【考察】 ドラマVIVANT これもまた夫婦それぞれの感想を持ちながら 「凄いねー」なんて言って視聴している。 その「凄い」は ロケの規模なのか 進行と共に判明するストーリー性なのか 描かれる心の機微なのか。 知りたいなあ。