話が長く、仕事が遅い部下を簡潔に話し、テキパキ動く部下に変身させる方法1611日目
話が長く、仕事が遅い部下を改善するには、以下のステップを試してみてください。
1. 具体的なフィードバックを与える
* 問題点を明確に伝える。たとえば、「説明が冗長でポイントが伝わりにくい」や「一つのタスクに時間をかけすぎている」と具体的に指摘します。
* 改善点もセットで伝え、「簡潔に3つのポイントに絞って話す」「優先順位をつけて進める」など具体的な行動指針を示します。
2. 簡潔に話すトレーニングをする
* ミーティングや報告時に「結論から先に話す」「重要なポイントを3つにまとめる」練習を取り入れます。
* フィードバック時に「結論がわかりやすかった」「ここが冗長だった」と指摘し、改善をサポートします。
3. タスクの分解と優先順位付け
* 大きなタスクを小さく分解し、具体的な締め切りを設定します。
* 「この作業にどれくらい時間がかかるか」事前に確認し、タイムマネジメントを意識させます。
* 定期的に進捗確認を行い、遅れがあれば早めに軌道修正します。
4. ロールモデルを見せる
* 他のテキパキ動く部下や自分自身の例を示し、「このやり方を参考にしてほしい」と伝えます。
* 良い例を目の前で実践して見せると効果的です。
5. モチベーションを引き出す
* 改善したら得られるメリットを伝えます（例：「時間が短縮できれば他の重要な仕事に時間を使える」「上司や周囲の信頼を得やすくなる」など）。
6. 進捗を定期的に確認
* 週1回など、改善状況を確認し、ポジティブな変化があればしっかり褒めます。
* 改善が進まない場合は、原因を掘り下げて再調整します。
注意
* 強制的な指導ではなく、本人が納得して取り組むようにすることが重要です。
* 長期的な目線でサポートし、改善を促します。
適切なフォローを続ければ、自然と行動が変わる可能性が高いです！
快く受け入れてくれる具体的なフィードバック方法を教えてください。
部下が快く受け入れてくれるフィードバックを行うには、相手の心理的安全性を確保し、前向きに改善を促す伝え方が重要です。以下の具体的な方法を試してみてください。
1. 「褒めてから指摘」の法則を使う
まず良い点を認めてから改善点を伝えます。
例：
「〇〇さんの説明はいつも丁寧で分かりやすいです。ただ、時々情報量が多すぎて聞き手が混乱することもあるので、ポイントを絞るとさらに説得力が増しますよ。」
ポイント：褒められることで相手は防御的になりにくく、改善点を素直に受け入れやすくなります。
2. 「観察事実＋感想＋期待」の構成で伝える
フィードバックを感情的ではなく、具体的で建設的に伝えます。
例：
* 観察事実：「先週のミーティングでは、説明が10分以上かかっていました。」
* 感想：「少し長く感じて、途中で何が重要かわからなくなってしまいました。」
* 期待：「次回は、結論から話して、その後で理由を簡潔に補足する形で進めてみてほしいです。」
ポイント：事実に基づくフィードバックは説得力があり、個人攻撃と受け取られにくいです。
3. 質問形式で気づきを促す
改善点を直接伝えるのではなく、本人が気づくように問いかけます。
例：
「〇〇さんの説明は情報が多くて丁寧ですが、相手に一番伝えたいポイントはどこですか？」
「優先順位を考えると、このタスクを進めるときにどこから着手するのが効率的だと思いますか？」
ポイント：自分で答えを出した方が、改善の意識が高まります。
4. 未来志向で伝える
過去の失敗を責めるのではなく、未来に向けての期待を伝えます。
例：
「今後は、報告を3分以内でまとめる練習をしてみましょう。これができると、〇〇さんの提案がもっとスムーズに通りやすくなると思います。」
ポイント：前向きな視点で話すと、改善に取り組むモチベーションが上がります。
5. 具体的なサポートを提案する
相手が「どう改善すればいいか」わかるようにサポート案を示します。
例：
「簡潔に話すコツを一緒に練習しましょう。最初に結論、その後に理由や背景を30秒で話す方法を試してみませんか？」
ポイント：解決策を具体的に示すと、改善がしやすくなります。
6. 非公式な場でリラックスして伝える
緊張感のある場よりも、リラックスした状況で話す方が受け入れやすい場合があります。
例：コーヒーブレイク中やランチの時に「最近どう感じてる？」と雑談から切り出す。
ポイント：非公式な場では相手の心理的抵抗が減りやすいです。
最後に
部下が快く受け入れるには、指摘そのものより「伝え方」が重要です。相手を尊重しながら、改善へのサポート姿勢を見せることで、信頼関係を築きつつ成長を促せます。
中堅社員やベテランに対してフィードバックする際の注意点を教えてください。
中堅社員やベテランへのフィードバックは、経験やプライドに配慮しながら行う必要があります。彼らに対しては、指導ではなく「サポート」と「協力」の姿勢を示すことが重要です。以下のポイントに注意して伝えましょう。
1. 相手の経験をリスペクトする
* 経験や実績をまず認める
「これまでの〇〇さんの経験や貢献はチームにとって本当に大きなものです。」といったリスペクトを最初に示します。
* 「上から目線」にならない
指導的な口調ではなく、対等な立場で話すことを意識しましょう。
2. 共通のゴールを示す
* 「会社やチームの目標」を強調
個人の改善ではなく、チーム全体の目標に照らしてフィードバックを行うことで納得感が生まれます。
例：「チームの生産性を上げるために、〇〇さんの力をさらに活かしたいと思っています。」
3. 提案型の伝え方をする
* 改善点を指摘ではなく「提案」する
例：「こういう進め方を試してみたら、さらに効率的になるかもしれません。どう思いますか？」
* 選択肢を示す
「Aというやり方もありますが、Bも考えられます。どちらがいいと思いますか？」
4. 事実ベースで話す
* 感情的ではなく客観的に
「最近のプロジェクトで、締め切りが少し遅れるケースがありました」と具体的な事実を挙げます。
* 具体例を挙げて改善点を明確に
「ミーティング中に発言が少なかったので、ぜひ〇〇さんのご意見をもっと聞きたいです。」
5. 「一緒に考える」姿勢を示す
* 質問を活用する
例：「この部分、もっと改善できそうですが、どう進めるのがいいと思いますか？」
* 問題解決のパートナーになる
「私もサポートするので、改善に向けて一緒に進めていきましょう。」
6. ポジティブな未来を描く
* 改善によるメリットを具体化する
例：「〇〇さんの報告がさらに簡潔になると、全員の意思決定がスムーズになります。」
* 成長やキャリアへのプラスを強調
例：「こういったスキルが強化されると、将来さらに重要なポジションで活躍できると思います。」
7. タイミングと場所に配慮する
* 個別で話す
他のメンバーがいる前での指摘は避け、個別のフィードバックを行います。
* 適切なタイミングを選ぶ
忙しい時期やストレスの多いタイミングではなく、余裕のある時を選びます。
8. フォローアップを丁寧に行う
* 小さな進歩を認める
改善が見られた場合は早めに褒め、「その調子でお願いします」と声をかけます。
* 継続的なサポートを示す
「何か困ったことがあれば、いつでも相談してください。」とフォローアップを忘れないようにします。
例文
1. 行動改善に関するフィードバック
「〇〇さんのこれまでの進め方はとても安定しています。ただ、最近の環境変化に合わせて、少しやり方を変えることでさらに効率的になるかもしれません。一緒に検討してみませんか？」
2. コミュニケーション改善に関するフィードバック
「〇〇さんの意見はとても参考になるので、ぜひミーティングでもっと積極的に発言していただけると助かります。どう感じられていますか？」
ポイント：中堅やベテランは「プライド」と「自分の経験が認められるか」を気にすることが多いため、尊重と協力の姿勢を示しつつ、ポジティブな方向へ導くのが効果的です。
#毎日note #毎日更新 #ビジネス #毎日投稿 #仕事 #note毎日更新 #私の仕事 #リモートワーク #毎日 #ビジネススキル #オンライン #テレワーク #マネジメント #仕事術 #これからの仕事術 #毎日更新倶楽部 #ほぼ毎日note #毎日更新がんばる #リーダーシップ #リーダー #毎日日記 #毎日投稿挑戦中 #管理職 #オンライン講座 #部下 #上司と部下 #マネージャー #大企業 #自分を変える #中間管理職 #癖 #変える #視点を変える #部下育成 #課長 #部長 #OJT #思考の癖 #部下とのコミュニケーション #マインドチェンジ #部下指導 #上司部下 #やめること #担当者 #部下の教育 #部下教育 #部下を育成する #変えること #オンラインスキル #初めてのリーダー #変更すること #オンラインOJT #DX #副業 #自動化 #ChatGPT #生成AI #生成系AI