535日目 作戦を考える前にまずやることは何か?
作戦を考える前にまずやるべきことは、「基本を知ること」です。
例えば、「売上を増やすためには?」というお題で作戦をチームで立ててようと議論をします。
議論しているチームメンバーに「売上って何?」と聞いてみると、理解していない人がいたり、なんとなく理解している人がいたり、会計の処理方法まで理解している人がいたりと「売上」というお題の中の言葉ですら、解釈にばらつきがあります。
チームで作成を立てる場合は、まずメンバーの認知度を事前にアンケート調査をして知りましょう。
アンケート調査では、選択問題にしておくと回答や集計が楽になります。
売上について、理解していないのに、売上を増やす議論をしても、曖昧な作戦やありきたりな作戦しか立案できないと思います。
知らない事は議論できません。
議論しないといけない状態だと、知らないと言えません。
まずは、事実や現実を知りましょう。