【営業力】人は感情の奴隷？人間が唯一AIに勝てるものとは？

どうも、谷口宏太です😊

今日は、私が営業研修で学んだことを少し。

✅簡単な自己紹介

語り出す前に
簡単に自己紹介させて頂きます。
私が前職スポーツメーカーミズノでスポーツ品を取り扱う
特殊な生産管理の職種に就いていました。

何が特殊かと言うと、一般的に生産管理は予算管理を
イメージされると思います。もちろん予算管理の仕事もしますが、
商品企画から携わり、企画、開発、検証、ソーシング、量産、品質管理と
多岐に渡る部署と業務があることが特殊だと表現しています。
守備範囲が広い業務であります。

2021年10月1日からはリクルートへ転職しており、
新規開拓営業の職へ付いています。
私の実体験からの記事をマガジンにまとめていますので
興味があれば、覗いてみてくださいね。　

【転職実体験】スポーツメーカーミズノ➡︎リクルートへ｜谷口宏太⚾️ 営業組織2986人の中の『リアル営業体験』を毎日発信【アルバイト→ミズノ→リクルート】｜note

✅今日の話の背景

私は2021年10月1日から転職してリクルートにいます。
営業前に研修（インプット）を受けさせてもらってます。
研修で学んだことをアウトプットしています😊

と言うことで今日の本題

✅人間は感情の奴隷！？

​
人は１日で３万５千もの決断をして生きていると
聞いたことはあるでしょうか？

そしてそのほとんどが論理的決断ではなく、
直観的な決断が優位に立っている。

だから習慣は大事という話はまた別の機会で書くとしますね。

​
因みに脳の感情をつかさどる部分に
損傷があると人は何も決断できなくなるらしい。
​
だから、いくら事実（エビデンス）やデータを論理（ロジック）を
積み重ねた商談をしても
「感情」を動かさなければ納得も共感も得られない。

この感情を動かすことがAIでは表現できない。
人がAIに勝つことができる分野だと言うこと。
これが今日の結論です。

では、この感情部分をもう少し掘り下げて話をしよう。
​

✅感情が動かされるとは？

では、今日の話を感情が動かされることを感動と定義しましょう！

感情が動かされる＝感動

では、人はどういったときに感動するのか？
皆さんも思い浮かべてみて下さい🙏

私の答えはこれです。

自分が期待していた以上の結果が起きた時に感動する。

これではないでしょうか。

売れる営業マンはこれがすごいのかも？

✅売れる営業マンとは？

もちろんトークが上手等、色々理由はあります。
ヒアリングが上手など。

私がこの2週間感じたこと。
営業成績と人を見比べた時に
圧倒的にヒアリング力と感情を動かすトークをする人が
成果を出してることに気がつきました。

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思い込みを辞めたら、生きることが楽になった
My note 📝
➡︎ https://note.com/ketsume212072

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