【営業力】人は感情の奴隷?人間が唯一AIに勝てるものとは?
どうも、谷口宏太です😊
今日は、私が営業研修で学んだことを少し。
✅簡単な自己紹介
語り出す前に
簡単に自己紹介させて頂きます。
私が前職スポーツメーカーミズノでスポーツ品を取り扱う
特殊な生産管理の職種に就いていました。
何が特殊かと言うと、一般的に生産管理は予算管理を
イメージされると思います。もちろん予算管理の仕事もしますが、
商品企画から携わり、企画、開発、検証、ソーシング、量産、品質管理と
多岐に渡る部署と業務があることが特殊だと表現しています。
守備範囲が広い業務であります。
2021年10月1日からはリクルートへ転職しており、
新規開拓営業の職へ付いています。
私の実体験からの記事をマガジンにまとめていますので
興味があれば、覗いてみてくださいね。
✅今日の話の背景
私は2021年10月1日から転職してリクルートにいます。
営業前に研修(インプット)を受けさせてもらってます。
研修で学んだことをアウトプットしています😊
と言うことで今日の本題
✅人間は感情の奴隷!?
人は1日で3万5千もの決断をして生きていると
聞いたことはあるでしょうか?
そしてそのほとんどが論理的決断ではなく、
直観的な決断が優位に立っている。
だから習慣は大事という話はまた別の機会で書くとしますね。
因みに脳の感情をつかさどる部分に
損傷があると人は何も決断できなくなるらしい。
だから、いくら事実(エビデンス)やデータを論理(ロジック)を
積み重ねた商談をしても
「感情」を動かさなければ納得も共感も得られない。
この感情を動かすことがAIでは表現できない。
人がAIに勝つことができる分野だと言うこと。
これが今日の結論です。
では、この感情部分をもう少し掘り下げて話をしよう。
✅感情が動かされるとは?
では、今日の話を感情が動かされることを感動と定義しましょう!
感情が動かされる=感動
では、人はどういったときに感動するのか?
皆さんも思い浮かべてみて下さい🙏
私の答えはこれです。
これではないでしょうか。
売れる営業マンはこれがすごいのかも?
✅売れる営業マンとは?
もちろんトークが上手等、色々理由はあります。
ヒアリングが上手など。
私がこの2週間感じたこと。
営業成績と人を見比べた時に
圧倒的にヒアリング力と感情を動かすトークをする人が
成果を出してることに気がつきました。
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思い込みを辞めたら、生きることが楽になった
My note 📝
➡︎ https://note.com/ketsume212072
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