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Zendeskの「エスカレーションの回数を数えたい」を解決してみた
Hirokazu Terada@eclect
1年前
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Zendesk+α - Zendeskと連携できるアンケートツール『Surveypal』を使ってみた
Hirokazu Terada@eclect
1年前
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Zendesk Update - トリガの機能がパワーアップされました
Hirokazu Terada@eclect
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Zendesk Update - カスタムチケットステータスが使えるようになりました
Hirokazu Terada@eclect
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Zendesk Update - ビューにフィルタ機能が実装されました
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エクレクトが、webセミナー『基礎から学ぶZendesk』をやってみた話（動画あり）
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2年前
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エクレクトのWebページがリニューアルされました！
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Zendeskの査読フローってどうやって組んでます？
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ZendeskのWebhook機能とAPIを合わせ技してみた。
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Zendeskのあったらいいなに応える！Ticket Search & Export - チケット検索＆エクスポートアプリのご紹介！
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動的コンテンツを使って多言語対応できるようにしてみた
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Zendeskのレシピ。期限の前日にアラートを出してほしいときはどうする？
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ZendeskからChatworkにノーコードで通知してみた！
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Zendeskパートナーのエクレクト、カスタマーサクセスはじめます！
Hirokazu Terada@eclect
2年前
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Zendesk Update - Guideの新機能「カスタムページ」を試してみた
Hirokazu Terada@eclect
2年前
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[追記あり] Zendesk Update - Guideの新機能「コンテンツブロック」を試してみた
Hirokazu Terada@eclect
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Slackの投稿メッセージをZendeskのチケットにしてみた
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Zendesk Update - マクロの登録数に上限が設定されました！（おまけ：マクロのあるあるを解決するおすすめアプリ）
Hirokazu Terada@eclect
2年前
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Zendeskをよりプロアクティブに！Batch Email Sender - 一斉メール送信アプリのご紹介！
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2年前
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メール編 - サイドカンバセーションを使って社外エスカレーションフローをつくってみた
Hirokazu Terada@eclect
2年前
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Slack編 - サイドカンバセーションを使って社内エスカレーションフローをつくってみた
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2年前
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Zendeskのお悩み解決！当社謹製「All View Display - 全ビュー表示アプリ」のご紹介！
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SlackとZendeskの双方向連携を実現！当社謹製アプリ「Slack Channel Integration」のご紹介！
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2年前
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Zendeskで利用可能な翻訳機能を試してみた
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2年前
19
Zendesk Chatの新機能「メッセージング」を試してみた
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2年前
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Zendesk SupportのCSAT（顧客満足度）アンケート機能を使ってみた！
Hirokazu Terada@eclect
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