トラブルレポート:MacOS Sequoia 15.0.1へのアップグレード後、ログインができなくなった現象と対処法
問題の概要本日MacOSをSequoia 15.0.1にアップグレードした後、ログインができなくなる現象が発生。
調査の結果、システムのアップグレード後にキーボード配列がJIS(日本語配列)からUS配列に強制的に変更したことが原因でした。
この配列変更により、パスワード入力ミスが発生し、ログインができない状態になりました。
問題の発生状況パスワードの入力時に「@」やその他の記号の位置がUS配列に変更されていたため、実際に入力される文字が異なり、正しい認証が行われませんでした