【1分で読める】#32 希少性バイアス："限定"に弱い方必見！合理的な意思決定のの秘訣

2024年3月18日 17:06

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こんにちは！xxIPPOxx(いっぽ)です！（自己紹介はこちら）

以下のような経験はないでしょうか？

これらは希少性バイアスに陥っている可能性が高いです。

この記事を読むことで、バイアスを取り払い、合理的な判断力を身につけましょう！

バイアスとは、人や物事に対して無意識に持つ、偏りや先入観のことです。

これにより、非論理的な思考に陥り、客観的で合理的な判断が下せなくなってしまいます。

バイアスについて一度勉強すると、２～3週間は耐性が付くと言われています。

逆に言うと、２～３週間で元に戻り、バイアスにかかりやすくなるため、定期的な復習をおすすめします。

希少性バイアスとは

希少性バイアスとは、希少だと感じるものを過度に価値があると評価し、実際よりも魅力的だと感じる心理的傾向を指します。

希少性バイアスに陥ると、品質や価格、必要性などの重要な要素を見落として、衝動的な購買行動を取ってしまうなどのデメリットがあります。

例えば、限定商品だからという理由だけで、高額な商品を購入してしまったり、必要のないものまで買ってしまったりします。

このように、希少性バイアスは、消費者としての合理的な判断を鈍らせ、不要な出費を促してしまう原因になります。

日常生活での希少性バイアスの例

・限定メニューを見ると、他のメニューの存在を忘れ、限定メニューを頼んでしまう
・「在庫残りわずか」と表示されていると、他の選択肢を検討せずに購入してしまう
・期間限定のセールだと聞くと、必要のないものまで買ってしまう

ビジネスでの希少性バイアスの例

・「今だけの特別価格」と言われると、他社の価格を比較検討せずに契約してしまう
・「この商談は今回が最後のチャンスです」と言われると、条件の詳細を確認せずに受諾してしまう
・「限定10名様のみの特別プラン」と聞くと、他のプランの内容を吟味せずに申し込んでしまう

以下に、希少性バイアスに対処するための具体的な方法を紹介します。

バイアスの認識:
まず、希少性バイアスの存在を認識し、自分がその影響を受けやすい状況を理解することが重要です。
感情のチェック:
購買意欲が高まった時、それが希少性によるものか自問自答し、感情ではなく論理的な判断に基づいて行動するよう心がけます。
レビューの確認:
他の消費者のレビューや評価を確認し、購入の決断に役立てます。
意思決定の遅延:
「今すぐにでも行動しなければならない」というプレッシャーを感じた時は、意思決定を少し遅らせることで、冷静に考える時間を確保します。この時間を使って、その選択が本当に自分のニーズに合っているかどうかを再評価します
代替案の探求:
希少な商品やサービスに固執する代わりに、同様のニーズを満たすことができる他の選択肢がないかを探します。代替案を検討することで、希少性バイアスによる影響を軽減できます
本当の価値の評価:
商品やサービスが自分の長期的な目標や価値観に合致しているかを考え、その上で購入を検討します。
所有の喜びとコストの考慮:
所有することの喜びだけでなく、維持費やその他の隠れたコストも考慮に入れます。

■希少性バイアスとは
希少であることを過剰に評価するバイアス

■対策
・「限定、タイムセール、今だけ」を見かけた場合は「知らなかった」ことにする。というルールを設ける。
　（遭遇していなければ、何事もなく日常を過ごしているはず。つまり不要）
・長期的な視点、第三者視点、代替案を考える
・「限定でないとしたら欲しいか」と考える

最後までお読みいただき、ありがとうございます！（自己紹介はこちら）

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