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【まとめ】chapter3 われわれの顧客は誰か 顧客にとっての価値は何か[利益とは何か #31]

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モノ・サービスの誕生秘話には、顧客の想いは詰まっていますか? 込められた想いの差が、顧客に受け入れられている度合いの差、だと思います。[事業編 #31]

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顧客の決定だけで、事業の独自性は生まれません。どこで、どんな方法で獲得できますか? 思ってもいない使われ方をしていませんか?[事業編 #22]

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マーケティングは買ってくれる人を探す行為ではありません。本当に必要としている人に、必要としているものを、入手できる方法で届けることです。[事業編 #32]

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対面しているあなたと、あなたの大切な人は、一つのリンゴを見ても別の見方をしているはずです。お互いの価値・欲求・現実、どれだけ知っていて、どれくらい違っていましたか?[事業編 #33]

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マーケティングってどんなものですか?誰のために何のためにやるのでしょう?[事業編 #28]

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これこそ自分が求めていたモノ・サービスだ!! と思うものは何ですか? なぜそう感じたのでしょうか?[事業編 #30]

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モノ・サービスの重要度・大切度合いを高めることが独自性を生む、と思うのです。[事業編 #20]

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あなたもマーケターです。部署なんて関係ありません。より良いモノ・サービスを提供するためには、あなたがマーケターであることも大切な条件の一つです。[事業編 #29]

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現状突破をするための仕組みは、あなたの事業の使命に沿うものですか?[事業編 #10]

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真の顧客、見極める目を養う必要がありそうです。[事業編 #21]

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戦略、立てるのはいいのですが、そこで解決したい問題、果たしたい目的は何のため、誰のためなんでしょう?[事業編 #11]

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【まとめ】PART1 理論編 chapter2 顧客が事業である[事業編 #27]

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売れない理由は、あなたが売りたい理由で売っているからです。売れている理由は、顧客の合理性に適合しているからです。[事業編 #19]

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顧客利用者満足度アンケート、信じたくなりますが、本当の顧客の姿を現しているモノなのでしょうか?[事業編 #18]

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満たしたいものは何ですか? その欲求は自分発信ですか? 顧客による発信ですか?[事業編 #14]

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毎日をどう過ごしたいかを考えることが、あなたの使命につながります。[事業編 #7]

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顧客が購入するのはモノ・サービスではありません。それらから得られる体験・感動です♪[事業編 #16]

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100年続くイノベーションの歴史から、あなたが起こすべきイノベーションを考えてみましょう!![事業編 #26]

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その事業は、どんな顧客を創造しているのでしょう。未来の顧客の姿を想像できなければ、事業は衰退してしまいます。[事業編 #15]

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【まとめ】chapter1 事業とは何か [事業編 #13]

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本日から新年度!! これからの社会はどのように変化していくのでしょう……[事業編 #5]

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事業って何でしょう?解決したいこととできることが結びついたら、それって事業ですよね!![事業編 #4]

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あなたの事業にはどんな背景がありますか?[事業編 #8]

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相手の強みを活かすことは、あなたの背中を後押ししてくれますよ!! チームで一緒に向上していきましょう!![チーム編 #7]

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あなたが見ていることは、外部から見ているものと同じでしょうか? 自分の見たいように見ているものではないですか?[事業編 #17]

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あなたの「できる」は世界を動かす!![事業編 #3]

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誰のために、どんな有益なモノ・サービスを提供していますか[事業編 #1]

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一歩踏み出すというリスクは、一歩踏み出す勇気以上の利益をもたらしてくれます。[事業編 #12]

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今の立ち位置から右に2歩動いてみましょう。目の前の机に置かれたモノの表情はどんな風に変化しましたか?[事業編 #9]

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あなたの組織の事業の定義は、あなたを熱狂させていますか?[事業編 #2]

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事例から未来を読んでみましょう!! 組織をとりまく環境を知ることは、未来を読む能力を授けてくれます[事業編 #6]

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物事を見るとき、一方的な視点だけで見ていませんか? 双方的に見えていますか? 俯瞰的・包括的に見えていますか?[事業編 #25]

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あなたが提供するモノ・サービスの主戦場はどこでしょう? 一段俯瞰してみたら新しい主戦場が見えてきませんか?[事業編 #24]

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満足はそのものは購入できません。あなたが満たそうとしているものは、顧客が満たされようとしているものと一致していますか?[事業編 #23]

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