自分はお客様に何をセールスしようか？っていうのは一見お客様思いで良い思考のように思うかもしれないけど、自己中心的な考え方。それよりも、お客様が何を考えているのか？を把握する方が1000倍大事。お客様の考えや期待に沿った話をする事がとても大事。僕がダメダメ営業な時に刺さった言葉。