「高級ブランド店のセールス術」接客の姿勢で売り上げが180度変わる
売れる営業の極意、こんにちは!営業コンサルタントのダイキです。
今日は、売れる営業がお客様に示している態度について、とっておきの話をしたいと思います。実は、たった一つの気持ちの持ち方で、誰でも相手の買う気をグッとアップさせる営業ができるんです。
私の部下が最近こんな体験をしました。高級ブランド店に入って、気に入った財布を手に取ったそうです。すると、店員さんがニコッと笑顯で寄ってきて、「お客様、素敵なお目当てですね!この財布、手触りも抜群で長く愛用できる逸品なんですよ。色違