「おっしゃるっ通りです！」の破壊力！を体験した話。

こんにちは。
お元気ですか？

「おっしゃる通りです！！！」

力強く、この言葉を言われると、破壊されてしまう。

何を？

自己否定感を。

かなり前の話ですが、
ある営業の方とお話をする機会がありまして。

私が客側になるのですが。

お若い方だったのですか、よく人間を勉強されているなと感じた事。

会話の所々でこのセリフを入れてくるのです。

「おっしゃる通りです！！！」

私が、商品の説明を聞いていたのですが、

「○○○という事ですか？」

と質問する事が何回か、あったのですが、

私の理解が正しければ、その度に、この言葉をしっかり伝えてくれます。

「はい。」
「そうですね。」
「それで合ってます。」

返事の言葉なんて他にもいろいろありますよ。

でも、必ずこう伝えてくださる。

「おっしゃる通りです！！！」

もう、何がなんでも言うぞと言わんばかりにw。

多分、意図的にその言葉を使っているのかな？
と思ったのですが。

全く、嫌な気分にはならない。

真っ直ぐ目を見て力強く言ってくれます。

「おっしゃる通りです！！！」

帰る頃には、私の自己否定感は完全に破壊され。

まるで。

ああ、私は物事を理解できる力があるのだ！
との錯覚まで覚える。

とても、清々しい気分にさせて頂きました。

営業の方なので、どのように接すれば相手が気持ち良くなるのかなどの
勉強はされていらっしゃるかとは思いますが、

一生懸命さ、と、前向きな言葉の力強さと、

これだけでも、かなりの好印象でした。

お客様の話をしっかりとお聴きする。

そして、その意見や気持ちを肯定する。

大切なのは、たったこれだけじゃないのかとさえ思ってしまいました。

もちろん、大切なことは他にもありますが。

「おっしゃる通りです！！！」

私も、この言葉を使わせてもらおうと思います。

子どもにだったら、

「そう！その通り！！！」

とかどうかな？

「〇〇の言う通りだね！」

とか？

全肯定だよね。

「あなたのおっしゃる通りです！！！」

今日も1日、お疲れ様でした。
(朝の方は、今日も気持ちのいい1日になりますように〜♪)

このページを開いてくださり、ありがとうございました。☺️