マネージャーは時間と身体を空けておこう

「私、人に自分の仕事を頼んだことがないので、押し付けるような感じがして気が引けます。」

産休に出たマネージャーの代わりに代理になった方にアドバイスした時に返ってきた返答です。

私がしたアドバイスは、
・自分のスケジュールは一週間のうち半分くらいが空くように仕事をチームに分けてください。

というものでした。
本来は具体的な方法論のアドバイスは避けたいところですが、マネージャー経験未経験の方には細かい指示の方が良いと判断しました。

「仕事を振る」

ということができないマネージャーは良い仕事ができません。
申し訳ないなどの気持ちが生まれることはわかります。ですがそれを乗り越えないとマネージャーの仕事ができないのです。

マネージャーは通常の業務に"マネジメント"という仕事が入ってきます。

チーム全体の業務のバランスを考えたり、ゴールに対しての進捗を見たり、他チームとの関係の改善、プランのレビューなど多くの業務があります。

自分のマネージャー以外の業務で一杯一杯になってしまうと、当然そういった部分に気が回らなくなって、チーム全体のパフォーマンスが改善しません。

どうやって仕事を割り振るか

今回のマネージャー代理の方はとても優秀な方で、タスクリストを持っていました。

そのためそのタスクリストの中で、

・業務負担が大きいものの順に
・自分以外の人ができるもの

という順番でリストアップをしました。

結果的にほとんどの仕事を他の人に振ることができるということの気づけたので、良いアプローチだったのではないかと思います。

人に委任した業務は完全に切り離す

最後に、仕事の委任は明確にしないといけません。

委任したといいつつ、結局自分がその業務の70%くらいやらないといけなくなっている状況っていうのがたまにあります。

中途半端に任せるのではなく、きっちりとResponsibilityとして明記して共有しましょう。

マネージャーの代理ができるのは、とても良い機会になります。
今回の方も、ぜひ今後のキャリアパスの良い刺激になればいいな、と思うところです。

Shimeji & Oyaki

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