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コールセンターにノーコードを導入するべき5つの理由
コロナ渦による影響で、コールセンターが大忙しのようです。これまで対面でできていたこができなくなり、リモートからの問い合わせが増えてきます。リモートで問い合わせが増えるとわかること、それは問い合わせ内容の70%はよくある問い合わせであるということです。そのよくある問い合わせに対して、オペレータはルーティンワークで対応するのですが、その対応時間を圧倒的に削減したいと思いませんか?
対応時間を50%削
PL-900: Microsoft Power Platform Fundamentalsに合格する方法
先ほど、PL-900を受験し、合格してきました。8割取れました。
ローコード担当となったからには、何かしら資格持っていたほうがいいかと思い立ち、受験してきました。
勉強方法(1)Microsoft公式の試験対策動画をみて、試験問題と解答を覚える (オンデマンドセミナー、Microsoft 認定資格 PL-900 試験対策講座)
https://info.microsoft.com/JA-Po
ノーコードもオフショア開発?
ローコードツール、ノーコードツールを使って開発したいんだけど、リソースがないんだよね。 とよく言われます。
何のためのノードシティズンデベロッパー(あえてカタカナ)が開発できるからノーコードなはず。リソースはないのではなく、やる気がないと聞こえます。だって市民が開発できるツールでしょ!
開発するためのハードルローコードもノーコードも開発するためにハードルを越えないといけない、それでは、まだSE
ノーコードにアジャイル開発のプロセスを
ノーコードにアジャイル開発のプロセスが必要かノーコードでアプリを作成していると、どうしてもドキュメントの記載が追いつきません。なぜなら、ドキュメントを書くよりも作ったほうが早いから。これは、一人でソフトウエアを作る人の考え方です。複数メンバーでソフトウエア開発を行うためには、開発メンバーとの共通認識が必要になります。共通認識がないと、ある人はIF文のループ、ある人はCASE文ばかり、のように統一性
もっとみるバカとブスこそ東大に行け!
セールスライティングを意識しだすと、ドラゴン桜の、生徒へのアドバイスが、まさに、セールスライティングのようだった。
セールスライティングで記載すべき順序はこうだ。
1)権威性を出して
2)読者を明確化し、
3)問題提起し、
4)問題を超明確化し、
5)解決策の提示をする
東大に行く理由を説明するセリフは以下だった。
1)国が国民から税金を搾取できるから偉いんだ
2)読者=国民は、何も文句を言わ
無料でかわいいアイコンを入手する方法
目に留まるアイコンってどのようなものか
かわいい統一されたアイコンで画面がデザインされていると、そのページに引き込まれていきます。
そんなデザインされたアイコンはどうやって手に入れればよいか。
その方法は、海外のサイトから入手です。
もちろん、無料で。
海外のサイトには、無料でアイコンをダウンロードできるところがあります。
おしゃれで、かわいい、かっこいいデザインの勉強にもなります。
参考サイ
セールスライティングについて
作ったものを売るためにセールスライティングの技術を学んでいます。
ローコードでの開発サービスを売るために役に立つと信じ、まとめてみました。
10倍売れるWebコピーライティング という本が出ています。
ユーザのために文章を書く読んでくれる読者のために、書くことです。
セールスライティングの4つの型1)キャッチコピー:読まれるかが決まる!
2)ボディコピー:問題の解決策を示す。
3)クロ
2021年流行語大賞「ノーコード」
ローコード担当になって1か月。ローコードを体験していく中で感じた現状をお話しします。
ローコード V.S. ノーコードノーコードの圧勝ですね。
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ノーコード
ローコード
なぜノーコードが強いのかそれは、「参入障壁」です。プログラムを少しでも経験している人だと、ローコードに流れがちですが、プログラムをやっていなかった人にとって、ローコードだと、少し壁があります。プログラ