実物を見て、さわれるから安心する。

2024-09-03

#kintone や #PowerApps などの #ノーコードツール の魅力は何か？ひとつは「 #プロトタイプ 」となるアプリをすぐに作れることだと思います。システムを使うユーザー側は、 #プロトタイプ を実際に見て、操作して感触を確かめられる。まさに「 #百聞は一見にしかず 」の実現です。

▼実物がないと、想像するしかない。

どういうシステムが必要なのか？関係者で「口頭」で議論していも、ずっと平行線ということがあります。実物がないため、なかなか「 #具体的なイメージ 」がわきにくいからです。特に、デジタルに不慣れだったり、システム開発にはじめて関わる人ならなおさらです。相手の話を聞いて、どんなシステムを連想するか？そのイメージは、人によって違うはず。どうしても、議論が平行線になりやすい。

▼店舗に足を運んで、実物を見たい。

Amazonや楽天での買い物が日常になりました。好きなものを、いつでも、自由に変えるようになった。それでも、大事な買い物や、はじめて購入するものは「 #買う前に実物を見たい 」。そう考える人は、少なくないと思います。どれだけネットで情報を調べても、口コミを見たり、知り合いに話を聞いても、不安が消えない。一度店舗で実際の商品を自分で見て、自分の手で触れてみると、安心する。

▼一歩踏み出せないのは不安だから。

#業務改善 や #DX に抵抗感を示す人は、一定数存在します。その理由のひとつに「よくわからない」ということがあると思います。いくら「便利になる」「大丈夫」と口頭で説明されても不安が消えない。たとえるなら、訪れたことがない外国での生活を「大丈夫」と説得され続けるようなもの。1日でも実際に滞在すれば、良し悪しを自分で判断できます。「 #手触り感 」があるからこそ、一歩踏み出せる。

少子高齢化の時代、人間がやっていた業務をデジタルに置き換えていく流れは変えられません。未知に不安を抱く人が、安心して一歩踏み出せるように。 #ノーコード で「 #実物 」をつくり、 #手触り を試せるようにしたいです。

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