構造や理論を理解すると、スッキリする。

2024-12-12

12月は社内外で #研修講師 をしています。 #問題解決 や #プロジェクト管理 などの研修です。受講者からいただくご感想で多いのが「スッキリした」というもの。直面している壁の構造がわかり、関連する #理論 を学び、「霧が晴れてスッキリした」という感想なのです。

▼なぜ難しいのか？その理由は？

#業務改善 や #DX を推進すると、 #社内調整 に難航するケースが多いです。反対意見と賛成意見の板挟みになって苦労する。では、「 #社内調整 はなぜ難しいのか？」と問われると、答えられない方が多いです。問題を解決するには、難しい部分（患部）とその原因（真因）を特定する必要があります。私たちの研修では、ここから解説します。

▼謎が解けるから理解が深まる。

なぜ #社内調整 が難航するのか？なぜ上司の言うことはコロコロ変わるのか？なぜ #プロジェクト では予想外のことが起こるのか？多くの人が直面し、モヤモヤしていることです。それらの裏側の構造を研修内で解説して「難しい理由」を解き明かす。すると「だから難しかったんだ」「こうやって乗り越えればいいんだ」と理解が深まります。

▼理由がわかると使いたくなる。

#問題解決 ではこの技法を使ったほうが良い。 #プロジェクト管理 はこの手順に従うべきだ。頭ごなしに知識を説明しても多くの人は納得しません。納得度が低いと #学習意欲 が上がらず、聞いて終わりになる。ここが社会人教育の難しさだと感じます。この観点でも「壁→謎解き→解決策として技術」という流れにすると、納得度が上がります。

#謎 があると、その先を知りたくなる。これは映画、小説、ドラマ、アニメで「続きが見たくなる」構造です。研修も同じ。「知りたい」という興味喚起につながるストーリー、模索し続けたいです。

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