【30秒で理解できる！】全然違う話してない？物事を塊で考えてしまう癖

前回の問題は解けましたでしょうか？思い込みがないか、チェックするいい機会ですので、ぜひ活用してください。

人間の思考パターンとして、物事を塊でとらえるというものがあります。
１つの事象について論じているのに、気付いたらすごく大きな話をしていることありませんか？

本日はそのパターンについて、考察したいと思います。

塊のとらえ方は横の広がりと縦の上げ下げ

横の広がり～似たようなもので話題を大きくしてしまう～

例えば、犬の話をしているとします。

Aさん：私、犬飼おうと思ってるんだ～
Bさん：え～、でも猫の方がいいよ～！私３匹飼ってるんだ～！

こんな感じでカットしてくる方、たまにいますよね。
今は犬の話をしているのに、似たような動物＝横＝種類に話を勝手に広げています。

Aさんは「犬」を飼う話をしているのに、Bさんは勝手に「ペット」という塊に概念を広げて、Aさんにとって全く求めていない会話になってしまいました。

Aさん：私は犬の話をしてるんだよ。。

縦の上下～話が大きすぎたり小さすぎたり～

例えば、上司から日本語の指摘をされたとします。
上司：「てにをは」がおかしいよ！
なーんて、社会人経験が多くなっても言われたりします。

そんな時、
Cさん：35にもなって日本語の指摘をされてしまった。。私はビジネスパーソン失格だ。。

今回は話が大きくなりすぎている例です。
上司は日本語の中の、「てにをは」がおかしいと指摘しただけで、日本語全体の指摘をしていません。
さらに、Cさんは「ビジネススキル全般」さらには「ビジネスパーソンとしてのあり方」にまで話を大きくしています。

上司が言っていない言葉から、ムダに１箇所の指摘→ビジネススキル全てまで、塊を大きくしてしまったことにより、Cさんは余分に悩むことになります。

全否定された。
人格否定された。
あの上司とはもうやっていけない。
私ってなんてバカなんだろう。

こうなっては、精神衛生上もよくないため、やはり事象は事象通りに受け取ることが重要ですね。

普段の会話や仕事のシーンで、塊のサイズを変えることは、ついついやってしまいがちです。
同じ大きさの話題（コンサルでは粒度と呼びます）で話すことを心掛けつつ、勝手に塊のサイズを大きくしていないか、セルフチェックするようにしてください！

私が過去お付き合いしていた女性も猫３匹飼っていましたが、私猫アレルギーでした。。