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相槌の重要性


 たかが相槌と思われるかもしれないが、実際のところ、話を盛り上げるために相槌は非常に重要だ。

 相槌を打つことによって、ちゃんと聞いているということが相手に伝わる。
自分はちゃんと聞いているつもりでも、外から見るとなかなか分からないもの。
そのため、「ちゃんと聞いているよ」ということを、周囲に分かる形で表現することが必要。

 相槌に限った話ではないが、外からの印象は得てして、話している自分の思いとは全く異なるものでもある。
自分としてはそんなつもりは無かったのに、相手には全く違う風に聞こえている、ということは決して珍しくない。

ですから、
相手にどう聞こえるかを意識し、自分の言動を客観的に見るよう心掛けることが重要だ。表情や声、言葉、姿勢などが、相手にどう思われるかを想像してみよう。

テクニック的な話もできますので、ぜひ相談待ってます。


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