職場の外国人と話すのが楽になる！について考える

2021年2月15日 20:04

私: 「近くに外国人が何人もいるんだから、上達したいんだったら話しかけてみたらいいじゃないですか」

部下: 「そうなんですけど...」

英語は上達させたい、けど話しかけるのは怖い

ここに英語を話せる人と話せない人の大きなキャズム(溝)がある
英語を話すことを目的としている場合、当然だけど外国人に英語で話かけることができないと達成しない

そうすべきだとわかっている
だができない

なんで話しかけることに躊躇してしまうのか
その人たちに理由を聞いてみると、根本的な理由は2つある様子。

英語で話しかけることはできるけど、返ってくる返答が理解できないのが辛い
単純に話す内容が無いから話しかけられない

確かに自分から話しかけておいて、相手が言っていることがわからないっていうのはかなり気まずい
英語聞き取れないんだったら話しかけてくるなよって考えてしまう気持ちはよくわかる

業務上直接上司が外国人でなければ多くの場合、業務上"話す必要"はないんですよね
だって直接関わらないし

もちろん人によって違うけど、私が仕事で接点があった外国人はこのように考えている人がほとんどだった

・日本に来て働いているのに日本語が話せなくて申し訳ない
・英語があまり話せないようであれば、こちらが会話をリードしてあげよう
・英語をただ学習したいだけでも、積極的に声かけてもらえれば付き合うのに

意外と皆優しくない!?

いくら外資系の企業で働いていて、公用語が英語だったとしてもここは日本である
さすがに現地の言葉を話せた方が良いというのは、彼らも感じている様子

だけど多くの日本人が英語を苦手とする様に、多くの外国人も日本語は難しい様で、発音や聞き取りは比較的楽に出来る様だが、文法と日本語特有の言い回しの豊富さはかなり理解が難しいらしい
(日本語は例えば、自分自身の言い方も千差万別だからね！)

つまり彼らも、いかに外国語の習得が難しいのかは理解しているので、あなたが話せなくても全然OK。気にしない。(むしろ頑張ってて偉いなって思ってる)
質問返しのペラペラは、実は話題に詰まっているあなたをサポートしようと思って一方的に話してしまっていることが多い

いくつか相手に自分のレベルの情報を伝えておくことで、協力してもらえるはずだ

・I've just started to learn English! 最近英語始めたばっかりなんだよ！
・Could you speak a bit slowly please? ちょっとゆっくり話してくれる？

定型文に慣れておこう

A: Hi, how are you?
B: I'm good, and you?
A: Yes I'm fine

中学生で習う様な英会話だが、経験上会話の99%はここからスタートする

これは皆興味あって聞いているわけじゃなくて、社交辞令なのでよっぽど言いたいことがなければgoodとかfineとか言っておけばいいと思う

ネットや英語の教材とかで「こんなのネイティブは使わない〜」とか言うのもよく見るけど皆普通に使ってるけどな...余談ですが

話題を用意しておく

一般的に外国人だけでなく、普段話す機会のない日本人と話しても、話題に困ることはあるはず。
だから業務に関してお互いに共通する点とか、その人が自己紹介で触れていた趣味が合うのであればその話題とか、何か用意しておくのがオススメ

適切なマインドセットを！

公用語が英語であれば、あなたは英語を話すべき
一方で、英語が母国語でないのだから、英語が流暢に話せる人は、その人がきちんと意思を伝えられる様に協力する義務がある

コミュニケーションはお互いの努力によって成り立つので、特に後者を忘れずに。
あなたは英語が拙かろうが、ゆっくりであろうが、英語で話す権利があり相手はそれをサポートしなくてはならないのだ！

って思ってしまいましょう。

逆の立場で考えよう
自分が望んだとはいえ、見ず知らずの土地で、その国のビジネスの成長に力を貸そうと思って働いているけど周りを見渡せば言葉が通じない人だらけ

皆言葉が通じないから直接話しかけてくれないけど、その中で拙いながらに日本語で頑張ってコミュニケーションを取ろうとしてくれている人を、あなたはぞんざいに扱えますか？

無理でしょ!?
そう見えないかもしれないけど、話しかけてもらえたら嬉しいはずなので、毎日1トークを目標に頑張ってみてはどうだろう

<外資系企業の英語に関する記事は、こちらもご覧ください！>

Shimeji & Oyaki

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