上質な世界観は”対応”で魅せる✨
💕スキすると最近売れた商品が見れます💕
さて本日は、
「BUYMA（バイマ）の
先駆者さんたちとはここで一気に差を詰めろ💨」
↑について、お伝えします♪
・・・・・・・・・
何事も全て意味があって
それぞれが繋がっており
お互いに作用し合うからこそ、
✅高いパフォーマンスが発揮される💨
↑ものですよね！
例えばですが腰痛や肩凝り、
腰や肩をマッサージすれば気持ち良くて
一時的には治った気がします。
しかし、それは
あくまでも一時的な作用です。
というのも
✅身体は全て繋がっており
肩が凝る原因は肩にはないですし、
腰痛も腰に
その原因があるわけでは
ないんです。
つまり、
BUYMA（バイマ）無在庫販売で言えば
クオリティ面や出品力だけ上げても…
次の展開に繋がっていなければ
全くもって意味がない💨
と、少し強引な
前置きとなりましたが…笑笑
強い出品力は
お客様”対応”へ誘う道標💨
単に出品力が高ければ
売れる？！
そのような薄っぺらい
お話では決してありません💨
出品数が増えれば
まぐれで受注が入ることはありますが、
そんな偶然を
期待してるわけではなくて、
✅お客様との対応から信頼を積み上げる！
↑ここが
BUYMA（バイマ）で稼ぎ続けるためには
絶対に外せないポイント♪
そんな対応する場面に多くの
お客様を誘うためにも必要なのが
出品力です。
出品数が増えれば
お客様を対応する場面は必然的に増えていくので
そこでの正しい対応を魅せることが、
BUYMA（バイマ）の中での信頼を
積み上げるのです。
具体的には…
お問い合わせと評価への返信は
全てのユーザー様に公開されている💨
ここが本当に
理解できていますか？！
それが疑わしいほど
雑な対応をしている人が
非常に多いです💦
特に既に実績がある
先駆者さんたちは非常に
対応が雑💨
返事は遅いし
遅いならまだしも…
お問い合わせの内容が
気に入らなかったのか？！
スルーしている人もいます💦
↑BUYMA（バイマ）事務局から
返事してない問い合わせがあると
催促が来るはずなのですが…
また理不尽な評価をしたお客様と
公開の場でバトルしているような強者さんも💦
人は近しい立場の側に付くものですから
どんなに理不尽な評価をした人でも
それがお客様であることを理解していないと…
その対応を見たお客様
全員を敵に回しかねませんよ♪
ピンチな刻こそ
アナタは高く舞い上がる💨
そんな理不尽な評価を頂くことがあれば
僕なら逆にドキドキしちゃいます♪
どう魅せる✨べきかとね！
というのも
評価の内容や返信を見れば、
それが理不尽な評価だという事実は
わざわざ言い訳しなくてもわかります。
ならば敢えて
自分の悪かった部分を絞り出して
誠心誠意、
全力の謝罪をしておけば
それを見た多くのユーザー様は
悪い印象は抱きません。
むしろ信頼できる人なのだと
高い評価を見えないところでされるでしょう！
悪い評価に対する返信だけを参考にする
プラチナランクのユーザー様も多いと聞きます。
人はピンチな刻こそ真価が問われ、
その対応次第で得るものに大きな差を付けます。
折角、築いた出品力の仕組みを
最大限に活かすならば
お客様対応に磨きをかけていくことです✨
とはいえ…
そんなに都合良く
何度も理不尽なことは起きない！
ま、そんな理不尽なことは
上質なBUYMA（バイマ）のユーザー様ですから
100件に1件あるかないか？！
なので通常のお客様対応の中で
如何に”魅せる”かが一番重要です。
具体的には
在庫確認やサイズ感などの
お問い合わせ対応になります♪
お問い合わせ対応とは？
✅在庫の確認
無在庫販売が公式に認められているBUYMA（バイマ）では出品ページに対してまだ買付が可能か？在庫の確認が頻繁に入ります。
✅サイズ感などの確認
服や靴だと着丈がどうとか日本サイズだとどれぐらい？とのサイズ感に関する質問もよく入ります。
✅他にも…
どれぐらいで届くのか？ギフトラッピングは可能なのか？？
どの対応も最初の段階では
受注に繋がることは少ないですが、
全てのBUYMA（バイマ）ユーザー様に
公開されています。
その対応の中で
如何に”魅せる”かが重要なんです✨
素早く丁寧な対応が
お客様をホールドして離さない？！
ハイブランド品の価値とは
希少性だと
これまでの投稿でもお伝えして来ました。
つまり
お客様にとっては一刻を争う場面も
普通によくあることなのです💨
なのに
BUYMA（バイマ）先駆者さんたちは
返事が非常に遅い人が多いです💦
数年前から
BUYMA（バイマ）やっているという
優位性だけで勝ってます。
だから気付かないのも
仕方ないかもしれません。
だからこそ
ここも一気に差を縮められる
ポイントなんです♪
どんなに忙しくても
最初の返事だけは直ぐに返すような
工夫をして下さい。
ちなみにですが
僕は副業時代はトイレに駆け込んで
返事を即答していました。
その最初の返事だけで
案心してくれる人も多いですし
何より返事を返した時間も公開されています。
そのやり取りの履歴を魅せるだけでも
返事が早い人だという印象を
多くのユーザー様に
与えることだってできるのです♪
・・・・・・・・・
強い出品力が
お客様対応する場面を増やし
そこでの”正しい対応を魅せて”いく✨
この積み重ねこそが
BUYMA（バイマ）無在庫販売の中では
とても重要な相互作用となるわけです💨
肩が凝ったら肩を揉む…
腰が痛ければ腰をマッサージ💦
そんな一時的な快楽に
惑わされていては真実が見えてきません。
身体は全て繋がっていますので
本質的なアプローチをしなければ
それらが根本的に解決することはないんです。
BUYMA（バイマ）無在庫販売だって
✅出品力⇒対応力⇒買付力
↑と、全てが繋がり
相互作用していかなければ
最大のパフォーマンスは発揮されませんよ💨
最後の買付力に関しましては
また今度お話させて頂きますね♪
スキ&フォローしてくれたら嬉しいです✨
ではまた(^^)/
髙橋 雅って詐○○欺師なの？！
↑人生は誰のアドバイスを聞くかで大きく変わる^^
会社クビから僅か4年⇒年商1億円までの軌跡!!!
↑自由な時間を手に入れると人生は大きく変わる^^
小手先のノウハウ本とは一線を画す!!!
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