許容できる失敗を考える。──あと何連敗できる？
2024-02-02
サッカーが好きで、サッカー漫画をよく読みます。好きな作品が『GIANT KILLING』。弱小チームに新たな監督が着任し、競合チームを倒していくストーリー。印象的なのが「あと何連敗できる？」というセリフ。 #業務改善 や #DX推進 に通じる視点です。
▼監督が変われば連戦連勝できるのか？
世の中、そんなに甘くありません。『GIANT KILLING』の弱小チームも新監督が就任して、なかなか勝てない試合が続きます。ただ、この新監督は動じない。「俺、解任まであと何連敗できる？」とチーム関係者に確認します。新たなチームが軌道に乗るには #試行錯誤 が必要。強くなるまでの通過点として、負け試合も折り込み済みなのです。
▼許容できる失敗は、どこまでなのか？
この「あと何連敗できる？」という新監督の質問は、これ以上 #失敗できないライン を正しく把握するための質問です。「仏の顔も三度まで」ということわざもあるように、物事には超えてはいけない一線がある。この #デッドライン を正確に理解しておけば、多少失敗したり、うまくいかなかったりしても #許容範囲 として安心して対処できます。
▼業務改善も、DX推進も、試行錯誤。
#kintone でも、 #RPA でも、 #生成AI でも。 #失敗ゼロ で最初からうまくいく導入ケースはレアだと思います。 #成功事例 を見ると、 #推進担当 の方が「ここまでは失敗しても大丈夫そう」とラインを決め、そのなかで #試行錯誤 し、 #成功パターン を見出しているケースも多いと感じます。多少失敗しても大丈夫とわかっているから、安心して #挑戦 できる。
#業務改善 や #DX推進 に果敢に挑めるよう、失敗できるラインを正しく見極めたいです。
［参考図書］
ＧＩＡＮＴ ＫＩＬＬＩＮＧ（４）
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