優しさは伝播します 1人の親切な行動は「3回先」まで広がります リーダーの優しさは、組織全体の文化も変わります 長期的に成功するのは信頼を築く優しいリーダーです ただ『大善は非情に似たり』です 優しさは時に耳に痛いものです