「#サービス改善」の人気タグ記事一覧｜note ――つくる、つながる、とどける。

【緊急】Lark 無料プラン機能制限、どうする？ー今すぐやるべき対策まとめ

.Ai社長｜木下寛士｜AI×ビジネスの視点で毎日配信⚡︎

1か月前

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【応援と感謝をもっと！】支援後応援ページをリニューアルしました！

For Good開発チーム

7か月前

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市役所窓口改善　窓口向いてないって言うあなたが向いてます

ひとりことり

6か月前

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苦手を手放して一歩前進！あなたの作業が動き出す魔法

ITの道案内人みゆき

3週間前

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mixi2が教えてくれる！SNSやサイト作りで大切な“仮説”と“変化”の話

ITの道案内人みゆき

2か月前

8

カスタマーハラスメント（カスハラ）と苦情・クレームの違いとは？

2か月前

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カスタマーハラスメント（カスハラ）と苦情・クレームの違いとは？

株式会社Zationパートナーズ

2か月前

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あなたはどんな優しさを与えたい？ビジネスに込める「優しさ」の選び方

ITの道案内人みゆき

2か月前

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「簡単」と「難しい」の黄金バランスでお客様の心を掴む！

ITの道案内人みゆき

2か月前

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「もういいや」と思わせない！個人事業主が気をつけるべきサービスの改善ポイント

ITの道案内人みゆき

3か月前

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心理的安全性・ジョブクラフティング

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

7か月前

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キャンセル料（CXL）･･･取るか、取らないか。その判断基準は？

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

7か月前

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群盲象を評す･･･改善時に感じる各部署の立ち位置の違い

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

6か月前

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■「顧客総入替」「一日二毛作」･･･バンケット改善時の合言葉

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

6か月前

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一発OKじゃないとダメ？挑戦とリスクを軽くする方法

ITの道案内人みゆき

2か月前

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■MBWA ･･･経営者・管理職が意識したい行動によるマネジメント

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

7か月前

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経営不振やサービス改善にお悩みの皆様へ

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

7か月前

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「やろうとしたけどできなかった」リストを作りましょう

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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「面倒くさい」を感じさせないサービス提供のヒント

ITの道案内人みゆき

5か月前

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マーケティングファネル･･･リード（見込み客）に興味を持たせ顧客にする

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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新規プロジェクト・サポートプラン造成中

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

7か月前

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今後のPR展開に関して

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

7か月前

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あなたのサービス、完成しすぎてない？ユーザーを夢中にさせる『余白』の魔法

ITの道案内人みゆき

3か月前

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■新人スタッフさんは「臨機応変」にはできません

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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■QCD ･･･顧客満足に必須で不可欠な3要素

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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顧客価値･･･お客様は自社サービスや商品をどのように選んでいるか

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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ユーザー観点で考えてもらった

さかい／採用と定着の人材コンサルタント

10か月前

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■100-1=0 ･･･サービス業では常に意識しておきたい公式

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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■ECRS ･･･経営やサービス改善時、最初に取り組むフレームワークの一つ

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

9か月前

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接客業で本名を使う必要があるのか？バズった投稿から再考

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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「お客様をお断りする」方法が素晴らしい2つの例

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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飲食店の男女共用トイレのカギについて

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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お子様連れが多い季節。スタッフによくアドバイスするのは、「お子様にお菓子やおやつをプレゼントする際は、まず保護者の方にこっそり確認をとる」こと。アレルギーや教育方針でNGの子は多い。こそっと確認するのは、目の前で保護者が断るのはかわいそうだから。お子様に悲しい思いさせない配慮

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

6か月前

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価値のあるサービスは『ストーリー』を動かす

ITの道案内人みゆき

3か月前

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Pros Cons リストを使って、宿・店の新規事業を精査する

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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■サンクコスト･･･「もったいない」気持ちが邪魔する改善

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

9か月前

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評判の悪い新メニューや施策をやめる時、印象には差が生まれます

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

9か月前

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スタッフの誰もがわかりやすい改善効果と口コミ評価

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

6か月前

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清掃作業の補助ロボット、作ってくれませんか？

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

7か月前

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■宴会やパーティ・プランの価格設定･･･お客様の「入口の壁」を意識しましょう

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

9か月前

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再生・改善時に私たちが使う言葉／Key Word

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

9か月前

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MQL／SQL･･･本社と現場が噛み合わないマーケティング視点の違い

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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サービスの4つの特性･･･サービス業従事者が意識しておくべきこと

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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■チラシは一人歩きします･･･自社満足なチラシにご注意を！

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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駐車場を60→90分にしただけで、マイカー集客が伸びたお店

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

8か月前

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ご家族のご旅行：この季節に思い出す、弊社MISSION「人生に銘す想い出」の原点となった出来事

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

9か月前

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卓上メニューは片づけない･･･強力な集客ツール

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

10か月前

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■「お客様にサービスするため」に、「サービスに使える枠を設定」しましょう

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

9か月前

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■ERRC ･･･バリューイノベーション（経営やサービス改善時、最初に取り組むフレームワークの一つその2）

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

9か月前

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宿・店の「エリア・ブルー・オーシャン戦略」を考える

かず／宿泊・飲食・観光・地域の再生・改善コンサルティングファーム代表

10か月前

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