好感度があがる「あいづち」とやってはいけない表情やしぐさ

こんばんは、ひまわりです🌻

あなたは、

人と接するとき、表情やしぐさ、あいづちに気をつけていますか？🌻

なにも気にしていないと思ったあなたは、ここがチャンスです。

会話の盛り上がりには、あいづちが大きな担っている。

あなたのあいづちは、相手の話を生かしも殺しもする。

気持ちのいいあいづちには、人を幸せな気分にしてくれる。

あいづちが表す指標

どのくらい真面目に相手の話を聞いているか

どれくらい相手を好きか

どれくらい相手に共感しているか

などの指標となる。

悪いあいづちの例

へぇ

ふーん

そうなんだ

などの気乗りがしないものである。

このようなあいづちはしないほうがいい。

ノース・キャロライナ大学のチェスター・インスコ博士の実験

学生名簿からランダムに175名を選んで、実験を行った。

学生を集め、2人1組で「有料テレビ」について話をしてもらい、相手の学生(実験の協力者)が、どのようなあいづちを打つかを仕組んで、どれくらい好かれるのかを調べた。

気のないあいづちを行うグループ

好意的なあいづちを行うグループ

に分けて実験を行った。

実験結果

もちろん、好意的なあいづちを行うと、相手は、その人のことを好きになることがわかった。

笑顔のあいづちは、最高のプレゼントといえる。

聞き上手は、あいづち上手である。

重要なポイントは、肯定的なあいづちである。

いいね

あなたの話を聞いていると楽しいよ

という意味合いのあいづちが効果的だ。

あいづちは、どのような時に使うべきか

相手の話が退屈な場合にも、可能な限り肯定的なあいづちを行おう。

気のないあいづちをしていると、あなたの姿を見ている相手の目には、あなたの本音(退屈や嫌悪)がはっきりと見えてしまう。

返報性の原理から考えても、肯定的なあいづちをとることが利口である。

NGな表情やしぐさ、致命的な癖

あなたにはこのような癖はないだろうか

人の話を腕組みしながら聞いてしまう

はい、はい、はいと返事をする

落ち着きなく貧乏ゆすりをしてしまう

このような癖は相手を不快にしてしまう。

嫌われる口癖をチェック

□返事をするとき「うん」と答える。

□「ですよね〜」などと語尾を伸ばす。

□話すときに「そして」「〜とか」を多用する。

□あいづちをするときに「はい」を３回以上いってしまう。

□話の途中で「なぜ？」「どうして？」などと尋ねて腰を折る。

不快な態度をチェック

□話すときに口を手で覆う。

□髪の毛をよく触る。

□腕組みしながら話をきく。

□顎を上げながら話してしまう。

□目つきが険しい。

ひとつひとつの癖は他愛もないが、しだいに相手の神経を逆なでしてしまうため、気をつけよう。

理屈はどうあれ。

明日からやることは明確だ。

相手に好意的な態度を求めるなら、期待して待たず、肯定的なあいづちをあなたから実践することだ。そして、自分の癖や態度を見直そう。

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本日は、

人間関係がラクになる　コミュニケーション心理術　人は「暗示」で９割動く！　内藤誼人

を参考にしました