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似ているけどちょっと違うマーケティングキーワードについて考える(全3回):第2回 「マーケティング」と「ダイレクトマーケティング」
当協会は文字通り「通販のエキスパート」を目指す方々に向けた資格「通販エキスパート検定」を実施しています。 前回は「顧客起点」と「顧客中心」の違いについてお話しました。今回取り上げるのは「マーケティング」と「ダイレクトマーケティング」です。 1)「売れる仕組み」を作るという共通点 かつて、ドラッガーは「マーケティングとはセリング(売込み)を不要にすること」と言いましたが、よくマーケティングで「○○の仕掛け人」などいう言い方をするのは、商品やブランドへの知名度、共感度を上げ、