【本】営業は準備力
■ なんすかこの本は
「準備力」というタイトルですが、内容としては”しっかりと顧客の話を聞こう”というような基本的な内容の重要性を問ているものになります。
多分「準備」自体をどのフェイズの準備と捉えるかの違いだと思いますが、おそらくこの本では最初の接触より前の準備というよりかは提案以前のフェイズを準備と捉えているようです。
なので最初の接触=ヒアリング等も準備のフェイズに組み込んで捉えられています。
提案で断られない状態にしておく←そのために「準備」が大切だ。そして「準備」と