フロントの受付でスタッフがお客様をエコ贔屓しています。問題でしょうか?
フロントアルバイトの「小さな贔屓」
以前、フロントで働いていたアルバイトが、友達を無料で入浴させたり、タオルをタダで配ったりと、自己流の「サービス」をしており、これを問題視したことがあります。
見方によるとこれは「依怙贔屓(えこひいき)」です。
お客さんを贔屓すること自体は悪いことじゃありません。会員割引や常連特典だって、ある種の贔屓です。ただ、問題なのは、その贔屓がお客様のためでなく単に自己満足から来るものであり、自己満足のために会社の資産を私的に流用していることです