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私の思うくるまやさんのかたち

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#エムアンドワイ品質

■桃さん語録「合わせる基準の方向」

■桃さん語録「合わせる基準の方向」

■技術が高い 経験豊富 安心の技術 
素晴らしい接客 などなど 目指す 
エムアンドワイ仕事の理想は大切だと。
でも
そこには 私達の想う
基準•標準を定めています。

■「志」は高い方を基準に。
素敵な気持ちの
お客様•私達スタッフの希望を
叶えるべく動く。
心ない方を恐れて
モラル•ルールを下げない。

■「技術」「経験」「知識」は
浅い、未熟な方を基準に。
どこまでも何度でも
立ち止まり

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■中古車高騰 に ぶれない日々。

■中古車高騰 に ぶれない日々。

■中古車高騰 の ニュース が 飛び交い 
私達も影響を受けていない こと 否めません。

だからこそ

いろいろな
工夫
ご提案 も。

大変な時 は
私達 が
大きく 変われる とき。

この日々 を
声 を 掛け合い
明るく 
ミッション時間✖︎アイドリング時間
貫いてくれている
スタッフ
&
スタッフキッズ

感謝 を。

さりげなく
励ましてくださる
おひとりおひとりの気持ち&言葉に

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■DX化の手前で大切にしたいこと

■DX化の手前で大切にしたいこと

■環境整備 おとなスタッフも 月に一度の普段できない場所も 毎日の小さな気づきも

両方を大切に

環境を整え続けることは
DX化 効率化 より手前の
大切な基本だなと思う

基本無しに
いくら上に良い土をのせても
育たないな

私達スタッフが
心地よく暮らせて
はじめて
お客様にも心地良さ
感じてもらえる

そんな何気ない
小さな気づきを
大切にしよう

そしてゆっくりでも
DX化 効率化

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■美しい姿 積み重ねる自然な【実力】

■美しい姿 積み重ねる自然な【実力】

■🌺スタッフ晏奈🌺は努力の積み重ねが強さと優しさに ■環境整備 毎朝開店準備を誰よりも早くきて整え 外カフェテーブルも表も見えない裏側•足元まで 
■各箇所分担あれどそれ以上をいつも ■ありがとう

【診察部】の
頼れるアンバサダー
(業務を充実•的確に進める役割)
として
頼れる存在

改善指導は
心から素直に受け取り
褒められた時は
素直に笑顔で受け取る

先日も【車=安全ツール】の不調に

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■凛としたかっこよさ 【基本】の強さ

■凛としたかっこよさ 【基本】の強さ

■母に贈られた見事なお花 
■Johnからもらったハーブ🌿花を咲かせたと花写真 
■薔薇が今年も花を華を咲かす 
■愛らしい花を咲かせるサボテン頂く

それぞれの個性で輝く
自分を知っている花達
素敵やぁ
土や水や空気が基盤となり
凛としてかっこよすぎる

過ごす時間が長い
【働く場所】で
それぞれの個性で輝いていきたい
だから
【基本】をとても大切にしたい

毎日のSNSは
ある大切なお客様と

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■人生で初めて大きな買い物をしました。

■人生で初めて大きな買い物をしました。

■車のお探し例■新たな1ページへのお手伝い■ミッション車で人生の一台目の夢叶えたい編

■ご相談内容 #小野市 M様
ご長男様
免許取得と共に
ご相談ご来店
「ミッション車にどうしても乗りたい」
息子様の思いを
お父様からもお聞かせ頂く
チームワーク温かく素敵だ

ご予算•思い入れ
これからの維持費
しっかりお聞きして
お探しスタートさせて頂く

やはり理想の一台に
出逢って頂く為の
目利きや緊張

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