デジタル時代だからこそ物語が感情に訴えかける #77 ナラティブマーケティング
企業が、その目的である顧客の創造に欠かせない機能の一つがマーケティングであるといわれています。
そのためマーケティングとは、営業だけのものではなく様々な要因から経営に広く、かつ深く関連してきます。
しかしながら、複雑に捉え過ぎると、取り組みも複雑化してしまいます。
シンプルに捉えた考え方としては、「ニーズに応えて利益を上げること」あるいは、「自然に売れる仕組みをつくること」などがあります。
最近、ナラティブマーケティングと言う手法が注目されています。
ナラティブとは「物語