話を聞いてもらうには、 まずはラポール(信頼関係)
■音声配信でも解説しています。
ラポールという言葉は、
社会福祉士の相談援助の単元で必須の用語ですし、
公認心理師などの心理職にとっても
必須の重要事項です。
「まずは最初の面談の時にラポールを築きましょう」
と、習います。
では具体的にどうすればいいのか?
ということですが、
自分のことをわかってほしいのであれば、
まずは相手の話を否定することなく、
受容することです。
それは
相手の言いなりになることではなく、
「少なくともあなたの言いたいことはわかりました」