業務改善の第一歩目は、捨てること。

2023-06-13

#kintone など #SaaS を活用した #業務改善 で、「どこまで作り込むか？」で議論が白熱します。現在動いている仕組みから、 #SaaS などに切り替える時、今ある機能や動作を全部再現したくなる。ここで大事な観点を「新居への引っ越し」にたとえて説明します。

▼新居に、古い荷物を持ち込まない。

荷物を全部持ち込んだら、今の住まいと同じ状況になってしまう。だから引っ越しの前に、まずは荷物の断捨離をする。本当に必要なものを絞り、不要なものを捨てる。そうすれば、荷物の梱包時間も、運ぶ手間も、新居で梱包をとく手間も、すべて削ることができる。

▼業務改善でも大事な「捨てること」。

#業務改善 でよく使う #フレームワーク に「 #ECRS 」があります。Eliminate（排除）、Combine（結合）、Rearrange（入れ替え）、Simplify（簡素化）の頭文字をとったもの。この順番で検討すると、効率的に #業務改善 を進む。「排除」が一番効果が大きいためです。

▼作業や成果物そのものを排除する。

作業がなくなれば、即効率化につながります。成果物である資料等がなくなると、資料作成の手間とか、資料作成のミーティングなども一網打尽できます。 #システム移行 は、お引越しと同じ。新居で気持ちよく暮らすためにも、本当に必要なものだけを持っていきたい。

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