誤解だらけの心理的安全
2023-12-04
上記タイトルで、立教大学の中原教授のインタビュー記事が掲載されました。エン・ジャパンの入社後活躍研究所の記事です。 #心理的安全性 は、 #DX推進 でもよくでるキーワードだと思います。記事を読んで、本当の #心理的安全性 は「 #挑戦 」とセットであると正しく理解しました。
▼何を言っても、干されない。
これが、 #心理的安全性 の定義のひとつである。記事内の中原教授のご説明がわかりやすかったです。誰かがリスクを取って行動や発言をしても、チーム内で亀裂が走ったり、関係が壊れたりしない。リスクを取った人への #セーフティネット が #心理的安全性 である。
▼心理的安全性は学習と成果のため。
これも記事を通じて理解が深まったポイントでした。私は「サッカー日本代表」をイメージしました。チームとして勝利をめざすため、お互いに意見を出しあい、ミスも指摘しあう。成功も失敗もチーム全体の学びにし、成果＝勝利の確率を高めることをめざす。
▼すべてはプロジェクトの目的のため。
過去ふり返ると、刺激的だった #プロジェクト は議論が多かったです。「これは違う」「別なほうがいい」「もう一度見直すべきだ」。全員が目的を考え、賛成意見、反対意見を出す。議論を通じて仮説が検証され、精度が上がる。やるべきことを全員が覚悟できる。
#建設的な議論 ができる安全性、チーム全員でつくりたいです。
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