【マーケ基礎】師の元に人は集まる。

人と人との繋がりが薄れている現在。

社会生活において問題が起きた時に、
どう対処して良いのかが
わからない人が多くなっています。

ご近所づきあいのあった頃なら、
ちょっとお隣さんに教えてもらったり、
年配者に聞きに行ったものです。

冠婚葬祭への出席はどうすれば良いのか？
子育てで困った時は？
病気にかかったら？
お祝いや贈り物は何にすれば良いのか？

とにかくわからないことは、
誰かが教えてくれていました。

しかし、現在はそれができません。

教えてくれる人がいないので、
常識的なことを知らない人も増えています。

ここに、ビジネスチャンスがあります。

「コンサルティング・サービス」という考え方です。

セルフサービスやネットショッピングで、
短時間に買い物を済ませる人が多くなった一方で、
「わからないことや困ったことに、
相談に乗ってもらいながら、買い物をしたい」
というニーズも高まっています。

その背景には、

○商品・サービスの種類が多くなり、選びにくい。
○商品が専門的で、使いこなせない。
○情報が多過ぎて、本物かどうか判断できない。
○商品の安全性に対する関心が高まっている。
○年配者や親からの常識・慣習などの伝承が無い。

などがあげられます。

これらのことから、
専門家にアドバイスして欲しい
と望む人が多く存在します。

「コンサルティング・サービス」は、
かなり以前から言われており、
いまや常識的な考え方ですが、
実践していないお店ばかりです。

扱っている商品・サービスに関してはプロなのですから、
コンサルティングはできるはずです。

できなければ、プロではありません。

たとえば、赤ちゃん用品を扱っているお店なら、
「沐浴のさせ方」や「おむつの替え方」、
「食後のゲップのさせ方」などを
若いパパママに教えてあげれば良いのです。

育児教室を開催すれば、人も集まり、
お店・店主への信頼も増し、
商品が売れるようになるのです。

年配者や親の代わりをしてあげれば良いのです。

人びとは、教えてくれる存在を求めています。