関根眞一

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#カスハラ #カスタマーハラスメント #カスハラ防止条例 は是か非か(1)

shi_sha_juken
9か月前

著…関根眞一『そこまでするか！モンスタークレーマー』

G-dark／本好きの頭の中
2年前

『苦情・クレーム処理は楽しい』～読書感想文＃11

のどか
4年前

となりのクレーマー ‐「苦情を言う人」との交渉術 （関根 眞一）

佐々田 法男
3年前