デジタルな振る舞い

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デジタルな振る舞い

人生100年時代を生き抜くデジタルマスターを育てることを目指して、デジタル・AI関連コミュニティを提供しています。合言葉は「カチカチ」 https://digital-furumai.com/

  • 週刊デジタルな振る舞い

    デジタルな振る舞いの人生メンター横山による熱血講義

  • デジタルな振る舞いの人たち

    デジタルな振る舞いの人たちの投稿をまとめています。 提供：デジタルな振る舞い株式会社（https://essential.digital-furumai.com/）

リーダーの仕事「教わり上手」の育て方

今日のテーマは「教え上手と教わり上手」です。 リーダーとして、私たちは「教え上手」になろうとする傾向があります。 ゴールを明確に、指示を具体的に、議論を論理的に進めるなど、 効果的に部下やチームに教えようと日々努力しています。 それ自体はもちろん重要なスキルですが、 私が感じるのは、リーダーとしてもっと大切なのは 「教わり上手を育てること」ではないかということです。 「教わり上手な人」は、学び続け、成長し続けます。 もちろん、その人の性格や育った家庭環境なども影響し

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    • 学ぶより使え

      毎年この時期になると、ASEANからの訪日客とのアポイントが増えます。 特にシンガポール、マレーシア、インドネシアからの事業家から 企業訪問を希望されることが多いのです。 というのも、現地は11月中旬からスクールホリデーで バケーションシーズンに入るからです。 彼らは自国で成功した実力者たちで、 東アジア市場への進出を視野に入れています。 しかし、日本についての情報は思っていた以上に少なく、 政府機関とは話ができても、現場のプレイヤーとつながるのが難しいと言います。

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      • つまずきポイントを深ぼれ

        今日はビジネスが単発で終わっていまいがちな 「つまづきと流れ」についてお話しします。 私の壁打ち部屋に持ち込まれる話題のトップは ビジネスアイデアです。 アイデアをどう思うか ビジネスになりそうか 一緒に叩いてくれ といったものですが、 良いアイデアなのに「流れ」を考えていない、 点だけで終わってしまっているケースがあります。 この流れを作るために必要なのが 「ユーザーはどこでつまづくか」からの深堀りです。 ビジネスには、必ず顧客が迷ったり 行動を止めてしまうポイ

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        • まずは、定義づけから

          今日はビジネスや人生の様々な問題における 「定義づけ」の重要性についてお話しします。 ヴィレッジの皆さんにも利用いただいている壁打ちには、 実に様々なご相談が寄せられます。 ビジネスの課題やキャリアの選択、 家庭の問題から、お子さんの進路、 そして親御さん介護まで。 私自身、経験や知見がある分野もあれば、 正直、深い知識がない領域も少なくありません。 それでも壁打ちに付き合っている中で、 ある共通点やパターンが見えてきました。 方向性が決まっているのに踏み出せない

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        マガジン

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        • デジタルな振る舞いの人たち
          453本

        記事

          他社が嫌がることをやる！競合対策の極意

          先日は「リストに残れ、まずは落とされないこと」 についてお話ししました。 では、その次に何が必要かを今日はお話しします。 次にやるべきことは、独自性を語ることでしょうか？ 競合との差別化や優位性をアピールすれば、選んでもらえる？ 確かにそれも重要です。 しかし、注意すべき点があります。 それでは提供者目線が強くなりがちになるということです。 提供者側から見た差別化がいくら素晴らしくても それが顧客にとって「どう役立つのか」が曖昧であれば、 顧客は置き去りにされているよ

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          KBFの前に、リストに残ってますか？

          今日はKBFを語る前に 意識すべきことをお話しします。 KBFとはKey Buying Factor、 購買決定要因のことです。 MBA的な視点ではこのKBFを尖らせて 「ターゲットに刺す」なんて言いますよね。 （個人的には「ターゲット」も「刺す」も 適切な表現ではないと思いますが） しかし、購入動機を突き詰める前に、 まずもっと大事なことがあります。 それは「比較対象に残ること」です。 顧客は商品やサービスを購入する際、 必ずと言っていいほど他と比較します。

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          論理よりも感情。感情よりもxx

          今日は「論理よりも感情。感情よりも体験が重要」 というお話をします。 ビジネスのディスカッションをしていると、 自分のイメージと相手のイメージを共有するのが難しいことがあります。 相手が話してもこちらがイメージできない。 こちらが話しても相手がピンと来ない。 そんな経験、あなたにもあるのではないでしょうか。 こういう場面では、いくら論理的に説明しても 理解されないことがよくあります。 ロジックツリーや「ようはこういうことです」とまとめても、 「うーん、よくわかんない

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          ピンチの時の振る舞い方

          今日はピンチの時の振る舞い方についてです。 先日、出張で名古屋に行ったんです。 その日はちょうど台風が接近していて、 下手をすれば東京に戻れないかも、という状況でした。 用事を済ませて夜になったところで、案の定新幹線はストップ。 名古屋に宿泊することになりました。 ここまでは想定内だったのですが、 困ったのは翌日も運休するという発表。 あ、これは困ったなと。 止まるのは仕方ないとしても、見通しが立たないのは厄介です。 いつまで足止めされるんだろう、と不安に思いました

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          シェアのされ方

          今日は新旧の代表的なマーケティングモデル、 「AIDMA」と「AIMAS」についてです。 AIDMAは消費者が 商品に気づき、興味を持ち、欲望を感じ、記憶に残し、 最終的に購入に至るまでのプロセスを示すモデルです。 これに対してAIMASは、 AIDMAの流れに「Share（共有）」が加わります。 この場合の「Share（共有）」とは 消費者が商品やサービスを購入・利用した後、 その体験を他者に伝える行為です。 クチコミは昔から効果的な販促手段でしたが SNSの普及で

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          「任せたよ」はナメられる

          今日は「任せたよ」はナメられる、というお話です。 先日、こんな体験をしました。 あるプロジェクトで、「任せたよ」と言って 委託事業者さんに業務を依頼しました。 ところが、出来上がった成果物を見て愕然としました。 思っていたものとは全然違う。。 何が違ったのかというと、受け手の設定。 成果物を受け取る人の理解度のレベルについて 摺り合わせができていなかったのです。 これは完全に私のミスなのですが、 どうも事業者さんは私のレベルに合わせたようでした。 つまり、私をペル

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          テールイベント

          今日は「テールイベント」についてお話しします。 本来は統計やリスク管理の分野で使われる言葉で、 通常の予測や計画では見落とされがちな 重大な影響を持つ出来事を指します。 今回はそれを 「数々の失敗の後の成功が大きな成果をもたらす」 という文脈でご紹介します。 ビジネスの成功者と呼ばれる人々の軌跡を辿ると、 多くの失敗を経験していることがわかります。 しかし、彼らが最後に成し遂げたたった一つの大きな成功が それまでの全ての失敗を覆し、成功者としての地位を確立させています

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          時間に追われている割に、、、なのであれば。

          今日は時間に追われているのに稼げないなら 創造する時間を創りましょう、というお話です。 ただでさえ時間がないのにこれ以上時間を作れないよ、 というあなたにこそ実践していただきたい内容です。 ある調査によると、 米国のスモールビジネス3170万社の8割は従業員ゼロで そのうち9割が週末も働いているのに半数以上は赤字。 そして年収は1,000万円以下だそうです。 長時間労働なのに収益が上がらない。 つまり、価値がないものに時間をかけてしまっているのです。 私にも経験があり

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          一瞬でリピ（ーター）決定

          今日は一瞬でリピーターになったお話です。 先日、私は自転車屋さんへ行きました。 タイヤのチューブがダメになってしまって 交換しに行ったんですね。 事前に電話して混み具合を聞いたところ 「3週間くらいかかります」と言われました。 えー、チューブを変えるだけなのに と思いつつも、とにかく持っていきました。 閉店時間間際に到着し、 若いスタッフが入口で対応してくれました。 「すみません、今修理が混んでまして」 と同じ説明。 うーん、困ったな。 そんなにかかるのかー、と嘆

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          ノイズに惑わされず

          先日、かつての教え子たちに呼ばれて会ってきました。 会いたいから来てくれと。 東洋大の学生は会いに来るんですが、 BBT大の学生は呼び出すんだよなーｗと思いながらも BBT（ビジネス・ブレークスルー）大学の卒業生に会ってきました。 歳はみんな20～30代で、 すでに起業しているか、起業準備中の人たちです。 悩みは何かというと、 CPA（顧客獲得単価）が高止まりしている、 ピボットしようか迷っている、どうにもワクワクしない といったところ。 在学中に一念発起して起業した

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          かけるべきものと節約すべきもの

          今日はかけるべきものと節約すべきものについて お話しします。 あなたは旅行に行くときには どの交通手段を使いますか？ 例えば東京から福岡へ行くとしましょう。 選択肢は色々ありますね。 飛行機、新幹線、フェリー、夜行バス どれも目的地の福岡へは到達できますよね。 しかし、かかる時間と費用は異なります。 早く行くにはお金がかかる 安く行くには時間がかかる 早く着いたら自分がやれることが増える 遅く着いたらそうもいかない ここまでは当たり前のことなのですが、 この先を

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          場は一日にして成らず

          今日は場についてお話します。 物理的な場もさることながら、 自分で主宰している あるいは存在感を示せる場についてです。 経営で言うところのプラットフォームですが、 あなたは自分が仕切れる場を持っていますか。 場づくりというと大変なイメージがありますが、 はい、大変ですｗ 時間はかかるし労力はかかるし マネタイズなんて夢のようにも思えてきます。 思うように成果は出ないし たまにクレームめいたことで凹むこともあります。 世界はすでに色々な場で溢れていて、 誰も彼もがイ

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