No.146 😃『思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑥【ラポールと傾聴】真摯な態度の重要性：聴き手は「大切に聴いている」と感じさせることが重要。相手が大切にされていると感じるとコミュニケーションが促進されます。真摯な態度に相手は安心感を持ち、よりオープンに話すようになります。