No.165『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑭傾聴とは、耳だけでなく視覚や感覚を用いて相手の言葉を理解すること。非言語メッセージにも注意を払い、相手の真意を読み取ることが可能になります。具体的な観察を通して、相手の感情や思考の変化、矛盾を捉え、適切に対応しましょう。
No.151『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑧🚩対話が苦手な人向けステップ①小さなステップから始める: 日常の短い会話からスタートし、徐々にその長さや深さを増していくと良いでしょう。例えば、職場での挨拶を工夫するなど日常生活で自然に行える小さな会話から始めましょう。
No.158 😃『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑪🚩 対話が苦手な人向け基本ステップ④「共感力を育む」 共感を示す: 相手の言っていることに共感を示すことで、相手との関係が深まり、自分も話しやすくなります。相手の感情や意見に寄り添う言葉を選ぶことが大切です。
No.154 😃『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑨🚩対話が苦手な人向け基本ステップ② リラックスした状態で臨む : 緊張を解消し、リラックスする方法を見つけることは大事。例えば、深呼吸をすることや、前向きな自己暗示を繰り返すことで、心を穏やかにすることが可能です。
No.162『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑬【傾聴スキル】🚩 非言語的コミュニケーション：傾聴は非言語的なメッセージを通じて示されます。表情、視線、姿勢などの動作がコミュニケーションに影響を与え、相手に対する敬意と関心を表すことで、より充実した対話が生まれます。
No.155『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑩🚩 対話が苦手な人向け基本ステップ③ 聞き手に徹する: 会話中に話すことにプレッシャーを感じたら、相手の話を積極的に聴くことに集中してみましょう。質問することで会話を相手に任せながらも自分が参加している感覚を保てます。
No.145 😃『思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑤ 🚩【ラポールと傾聴】日常のラポール：良い関係を築くため、日常の態度や言動が重要。コミュニケーションのクセを見直し、ポジティブな指示、指導を心がけましょう。これにより、相手との信頼関係が強化され、協力的な関係が生まれます。
No.144 😃 職場での対話と傾聴スキル向上の要点を１つずつお届けする『思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ④【ラポールと傾聴】「傾聴の3つの態度：自分らしさ、受け止める姿勢、相手の視点で理解を目指す」バックナンバーはマガジンから https://note.com/diarymentorhara/m/m20472fc01827
No.146 😃『思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑥【ラポールと傾聴】真摯な態度の重要性：聴き手は「大切に聴いている」と感じさせることが重要。相手が大切にされていると感じるとコミュニケーションが促進されます。真摯な態度に相手は安心感を持ち、よりオープンに話すようになります。
No.143 😃心構えや意識づけができていないと直接的なスキルの習得は浮き草や地滑りのように定着せず。職場での対話と傾聴スキル向上の要点を１つずつお届けする「思いやりをもって聴く力のツボ」③【ラポールと傾聴】傾聴はラポール/信頼形成の鍵。真心を込め、集中して相手の話を聴きましょう
No.149『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑦🚩これまで対話における「ラポールと傾聴」の要点をご紹介しました。次回から対話が苦手な方でも少しずつ他者との対話に慣れ、自信を持って傾聴を含む対話が行えるようになる為の５つの基本ステップを１つずつご紹介します。お楽しみに！
『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑮🚩最後まで聴けない人のための傾聴TIPS①：割り込んで話したくなる衝動を抑え、集中して聴く方法の1つは（相手から見えないように）親指と人差し指の先を強く押し合わせると衝動を和らげられます。この小さな動作が、大きな効果をもたらします。
No.160『傾聴：思いやりをもって聴く力のツボ』シリーズ⑫🚩 対話が苦手な人向け基本ステップ⑤（完）練習とふり返り: 家族や友人との安全な環境で練習を積むことは大いに役立ちます。会話が終わった後で、何が成功したか、何を改善できるかを振り返ることが、次へのステップにつながります。
