礼儀

Day628

こんにちはyoshiです。
今日もコツコツやっていますでしょうか。

知識は礼儀

営業マンにとって、相手からの信頼を得ることは何よりも大切なことです。

相手からの信頼を取る方法はたくさんあります。
その中でも、手軽にできる方法が、知識を増やすことです。

ただ、知識をひけらかすようなトークをしてしまうと、信頼を得る前に相手がお腹いっぱいになってしまいます。

そのため、相手が何に対して悩んでいるかをキャッチでできるかがとても大切です。
また、相手が疑問に思っていることを解決に導いていくだけで、自然と信頼関係は成り立っていきます。

しかし、知識がない状態では、相手が何にたして悩んでいるのかや何が疑問なのかを導いてあげることができません。

相手の現状を変えるために営業マンは存在します。
相手のことを知るためには、最低限の知識が必要です。
そこからは、応用になるため、自分からどれだけ知識を習得できるかが大切です。

相手を知るには、知識が必要です。

知識がなければ、相手に不快な思いをさせてしまう可能性すらあります。
このことを意識するのとしないのでは大きな差が生まれます。

知識は礼儀

相手のことを知るためにも、知識をつけて相手からのみられ方を意識してみてはいかがでしょうか。

それでは皆さん、また明日！

yoshi

昨日の記事

季節の変わり目は辛いです。